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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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Joseph M.
11 mars 2025
Avis vérifiéPratique
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Fatima K.
6 mars 2025
Avis vérifiéAucune nouvelle depuis la souscription ni contrat ni attestation, personne n'est joignable ni pas message sur l'espace client ni par appel
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. Je transfère votre commentaire en interne afin de faire un point sur votre situation. En vous remerciant pour votre patience, Bien à vous, Chloé
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L. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéInscription faite et seulement 2 jours d'attente pour la totalité des documents. Service rapide eh efficace.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de L. B.
Merci à vous et votre équipe. Belle journée à vous également.Et encore merci
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Jean claude V.
5 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de Jean claude V.
Bonjour Merci de votre réponse Bonne journée JC Vallee
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Sam L.
5 mars 2025
Avis vérifiéSuper gestion repaide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Louis G.
5 mars 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé. Beaucoup plus rapide Qu avec un conseiller
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Jean luc B.
5 mars 2025
Avis vérifiéInscription en ligne rapide et precise
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
Réponse de Jean luc B.
Bonjour.pourriez me dire quand je recevrai mon attestation ,merci
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. L'équipe Matmut
Réponse de Jean luc B.
Bonjour. Ma prise d'effet est le 02/03/2025, à ce jour j'ai des médicaments à renouveler, et des examens à faire , je fais l'avance et me procure des factures acquittées , mais je ne trouve pas cela normal. Je me suis rendu en agence, et la pesonne à fait le nécessaire, mais je n'ais toujours pas de contrats sur mon espace personnel à part les stauts que je viens de recevoir. Merci de faire le nécessaire. Bien cordialement.
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Dylan D.
5 mars 2025
Avis vérifiéLe site et Facile et tout est bien expliqué je recommande
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Awa K.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Laurent F.
4 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, navigateur un peu trop long, mais accessible.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
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Olivier D.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Habib H.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile à utiliser bien expliqué, pas de mauvaise surprise pour des suppléments,
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Vernet V.
4 mars 2025
Avis vérifiéFacile efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Charrier F.
4 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Gisele S.
4 mars 2025
Avis vérifiéLe site et les explications étaient claires et faciles à renseigner.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Muriel P.
4 mars 2025
Avis vérifiéSOUSCRIPTION EN LIGNE, très facile, et que l'on peut compléter progressivement, et commencer sur un téléphone et finir sur un ordinateur !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Frambolda J.
4 mars 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de Frambolda J.
Bonsoir je vous remercie de votre message
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Jean-Philippe B.
4 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Alexandre D.
4 mars 2025
Avis vérifiésouscription rapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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J. P.
4 mars 2025
Avis vérifiéSouscription faite le 24/02 Toujours pas de contrat inscrit dans mon espace personnel et aucune information au sujet de la carte tiers payant qui était sensé arrivé le 25 j'attends toujours....
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. Je reste à votre écoute si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
Réponse de J. P.
Toujours rien😒😒😡😡😡
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