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Avis pour Matmut

Total: 3 127 avis depuis 11/10/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 846 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription rapide et devis personnalisé qui me convient tout à fait avec un tarif raisonnable.
Expérience du: 23 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation sur le site très simple, appel dans l'heure qui suis par un conseiller. souscription très rapide . le petit on ne nous demande pas notre numéro de carte bancaire ce qui est ttès appréciable.
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est facile
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de mot c'est tres bien
Expérience du: 27 janv. 2023
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La souscription a été rapide a réalisé. Les formules sont clair.
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai souscrit un contrat impossible de recevoir ma carte de tiers payant, quand je vais mon espace personnel il y a aucun contrat souscris des lundi je résilie tout
Expérience du: 24 janv. 2023
Réponse de matmut.fr

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair et net facile à faire sur internet merci
Expérience du: 27 janv. 2023
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très compliquer pour créer son MDP pour avoir son accès à son espace personnel, si peut qu'on loupe le coche d'un délai de 24h, on ne peut pas avoir accès à son espace. Je trouve cela très moyen.
Expérience du: 25 janv. 2023
Réponse de matmut.fr

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription très facile, documentation complète. Mais je m'attendais à trouver des options, elles ne sont plus apparues une fois saisies les caractéristiques du logement à assurer.
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super bien conseiller, je trouve que c'est rapide et efficace.
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple, rapide et efficace
Expérience du: 23 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 23 janv. 2023
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La demande de devis et la souscription en ligne sont très simple et le tout est bien expliqué
Expérience du: 20 janv. 2023
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace
Expérience du: 21 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien facile à souscrire
Expérience du: 18 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple d'utilisation et très clair
Expérience du: 19 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile et compréhensif
Expérience du: 20 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et détailler
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est une super mutuel
Expérience du: 17 janv. 2023

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Matmut

MATMUT

4.5 millions de clients font confiance à la Matmut. Comparez et réalisez vos devis d’assurance auto, assurance habitation, mutuelle santé sur matmut.fr.

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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