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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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Bernard L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéaucun problème
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Bernard D.
10 avr. 2025
Avis vérifiérien a dire, sympas le contrat a 2€ , et 0€ pour les abonnées merci
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Catherine M.
10 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapidité
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Annette L.
10 avr. 2025
Avis vérifié4G inefficace SAV compliqué
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'Carole' C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéFree a un très mauvais service, surtout concernant la restitution de téléphone en location. Le service clientèle est incapable de nous donner des informations exactes et vous facture systématiquement 250€. J ai enfin un iPhone XR que j ai loué 4 ans et que j ai rendu avec une petite fissure à l arrière et ils m ont facturé 250€, soit le même prix que si je n avais rien restituer, c est scandaleux et personne ne peut rien ……
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J. I.
10 avr. 2025
Avis vérifiéGood 5G reception in Nice. When visiting the store, be sure you tell the service representative if your have an iPhone with only an eSim. Has to pay for another eSim as representative assumed I had a physical SIM card, and I assumed he know iPhone 15 had only eSim.
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S. V.
10 avr. 2025
Avis vérifiéRapide, simple et le meilleur tarif pour la 5G. Dommage de facturer la E-SIM. Quid des Apple Watch ?
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G. G.
10 avr. 2025
Avis vérifiéCa va
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François C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéSouvent pas de couverture souvent pas de réception ! Accueil en boutique très mauvaise !
Réponse de mobile.free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre réception réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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Marie G.
10 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller commercial n'a pas renseigné mon RIO comme convenu donc Free m'oblige à payer deux forfaits pendant 10 jours, le temps de la portabilité… Peu commerçant et impossible de trouver une solution.
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Y. J.
10 avr. 2025
Avis vérifiéInternet est rapide, donc je l'ai aimé
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E. V.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Marlene D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéras
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Yamina A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaction des services de contact ainsi que des réponses rapide et surtout la facilité à joindre free qui reste très importante merci à toute l'equipe
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Myriam G.
9 avr. 2025
Avis vérifiénickel
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Y. K.
9 avr. 2025
Avis vérifiéVous êtes impeccable
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Michel W.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBien à tout point de vue pour l'instant
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Sebastien R.
9 avr. 2025
Avis vérifiérasp
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L. M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéIl son disponible est agréable il son disponible est au tarif est il aide dès que on a un soucis est aussi disposition c'est la première fois que je vien chez Free
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P. P.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJamais déçue de Free jusqu'à présent
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