Avis pour Free Mobile

Total: 17 938 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 3 939 avis des 12 derniers mois

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Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laurence M.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free abonnement rapide et facile je viens de prendre 2 forfait mobile pour le moment rien à dire. Prix correct. Je ne suis pas déçu d'avoir changé d'opérateur pour aller chez free

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, Laurence 😍 Caroline @Free

  • Cindy R.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne réactive et poli

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci beaucoup pour votre retour positif Cindy ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre réactivité et de la politesse de notre équipe. Vos commentaires sont très précieux et nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe mobile.free.fr

  • Adrien F.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace. Je suis client depuis 20 ans et toujours au top.

    Réponse de mobile.free.fr

    Un grand merci pour votre commentaire élogieux et pour votre fidélité de 20 ans avec nous Adrien ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos expériences, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L’équipe mobile.free.fr

  • Florence J.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul ! Impossible de revoir des appels et SMS suite à changement d operateur

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free

  • M. M.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours pas de portabilité au bout de 48 h.

    Réponse de mobile.free.fr

    Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • Siarhei S.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ))))))))

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre notre positive Siarhei ! Même si votre message est bref, il nous touche énormément. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à l'écoute pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à partager vos réflexions ou suggestions pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe mobile.free.fr

  • Martine R.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouvel abonnement. Facile à obtenir. Communication aisée. Toutes les informations fournies. Que ce soit en ligne ou en boutique.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci infiniment pour votre retour positif Martine ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre nouvel abonnement a été simple et agréable, tant en ligne qu'en boutique. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à continuer à partager votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Mobile Free

  • Abdel B.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand manque informations aux clients je suis déçu

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis désolé de lire votre retour d'expérience Abdel. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  • Chakib A.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service clientèle impeccable

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges à propos de notre service clientèle Chakib. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante, et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe mobile.free.fr

  • Josette D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil en agence parfait

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre équipe Josette. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Zelda - Free

  • Virginie J.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très intéressante niveau qualité prix et facile d accès

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif Virginie ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre offre intéressante en termes de qualité et de prix, ainsi que notre service accessible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d’améliorer nos services. Zelda - Free

  • Leïla B.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de mobile.free.fr

    😊

  • I. G.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes les meilleurs.

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que nos services vous plaisent. N'hésitez pas à continuer de partager votre expérience, votre feedback est précieux et nous pousse à nous améliorer chaque jour. Zelda - Free

  • Andre D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Andre. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Zelda@Free

  • J. T.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu un conseiller Free au téléphone, efficace, professionnel. Ça ne vaut pas la peine de se déplacer en boutique, ils sont juste là pour vendre en s'occupant de plusieurs personnes à la fois !!! Pour avoir des renseignements precis et sûrs, il est préférable de téléphoner.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • R. A.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Donné un délai de paiement aux clients

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons l'importance des délais de paiement pour nos clients et nous apprécions votre suggestion. Votre avis nous aide à continuellement améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres idées qui pourraient enrichir votre expérience avec nous. Zelda - Free

  • Joel S.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon passage à Free en douceur sans pb

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une grande motivation pour nos équipes. Si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter sur les réseaux sociaux. Zelda - Free

    Réponse de Joel S.

    Ok merçi

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  • M. D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service au top le conseiller a été d'une super efficacité ces explications étaient claires et si je ne comprenais pas bien, il me le réexpliquer très aimable courtois et d'une grande patience. Merci à lui.

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour 😍 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin ! Caroline @Free

  • Monique V.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite fait, bien fait !!

    Réponse de mobile.free.fr

    Un grand merci pour votre retour positif Monique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos équipes à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, elles sont toujours les bienvenues ! Cordialement, L'équipe mobile.free.fr

  • Frédéric M.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services Frédéric. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Cordialement, L’équipe mobile.free.fr

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À propos de Free Mobile

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