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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéC'est simple et rapide avec de la bienbeillance du personnel en magasin.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJe suis chez vous depuis plus de 20 ans ,je vous ai contacté plus d'une 10 fois pour un souci assez simple ,à chaque fois vous m'avez dit je vais être appeler par vos services soit aucun appel soit on appelle mais rien est fait .j'ai du résilier cette ligne et en ouvrir une autre c'est vraiment honteux de votre part mon soucis j'ai voulu que vous remettiez min nom de jeune fille avec justificatif bien entendu....et vous avez fait aucun geste franchement dessus
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré des difficultés rencontrées 😔 En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement au changement de nom de famille. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLe magasinier n'à pas fait son travail sur la résiliation de mon ancien compte.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la résiliation. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéC'est tout nouveau mais pour le moment, il y a rien à dire
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéNous sommes au camping du portel et mon fils n'a pas de connexion, heureusement qu'il y a la WiFi dans le mobile. Sinon ailleurs au soucis
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d'expérience. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéCompréhension, rapidité, politesse, etc
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJe suis très contente. Merci à '' équipe free
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéCe que j'apprécie: bonne couverture 4G / 5G ; tarifs compétitifs ; personnel dans la boutique à l'écoute, de bon conseil et efficace.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité de contact très rapide aimable et agréable. Merci
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécier la réactivité et la gentillesse de la conseillère
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiétres bien renseigné
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéR.A.S à mon niveau en ce qui concerne l'inscription
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRespect des engagements
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien rapide et compétent
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiévery good
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiétrès bien, très pro, efficace
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