Avis pour Free Mobile

Total: 18 311 avis depuis 21/10/2023

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4.4

Basé sur 3 706 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Хорошая цена

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very Good expérience !

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait du technicien ainsi que le fonctionnement des appareils merci

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service 3244 est exaspérant car cela ne répond jamais a ce dont on a besoin cette pratique tapé 1 tapé 2 fait que vous nous faites payés des communications pour rien et j ai bien failli resilier mon contrat rien que pour ça avec l aide bien sur de d une union de consomateurs par contre toutes les personnes qui m ont aidée étaient parfaites

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie Françoise d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Je vous rassure, le 3244 est un numéro non surtaxé. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Tony @Free

    Réponse de A. A.

    merci de m avoir répondu je vais donc suivre vos conseils au cas ou j aurais besoin de faire une réclamation ou non

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  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour j'ai commander une nouvelle puce car je n'est pas pu sur votre cite faire de portabilité. de plus quand j'ai activé ma nouvel ligne, votre cite ma indiqué que la ligne étais déjà attribué.je me retrouve avec une ligne hors d'usage

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller au top

    Réponse de Free Mobile

    Je suis ravie de lire votre retour 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait sur l'intervention du technicien me

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est arrivé à l'heure Professionnel... Il m'a expliqué tout.. Il a tout fait avant qu'il part ... Merci a lui.

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    best deal around

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Derek 😍

    Réponse de A. A.

    i am happy to reply to such a good service

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  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien mais du jour au lendemain on se retrouve sans téléphone car Free a pris le relais mai tu n'es pas avertis …., et on plus pour installer ma esim il y a aucune explication on t'envoie un QRcode et débrouille toi … donc trouve un autre téléphone pour appeler Free et tous installé si non tous va bien

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun conseiller qui me contacte pour ce forfait. Internet ne fonctionne pas sur mon mobile malgré le prélèvement effectué et la mise en service réalisée. D'autre part, je n'ai aucun retour sur mes demandes précédentes !!

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Angélique @Free

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    !

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je très bien

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace fréquence 5g

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    I like firstest of this network

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tree bien

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité. Conseillers agréables

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agilité !

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À propos de Free Mobile

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