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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire pour l'instant.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBien accueilli Renseignements concernant les offres bien expliquées Tarifs intéressant par rapport à la concurrence
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéAccueil de qualité et ils prennent en charge les frais de résiliation tarifs compétitifs
Réponse de Free Mobile
❤️
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTop rapide efficace
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéNul Abonnement que je vais annuler car après avoir pris esim. On m'informe que mon portable Samsung n'est pas compatible. Ok je leur demande une carte sim, on me conseille d'aller en magasin pour l'avoir rapidement sans préciser qu'il fallait repayer 10eur. Voilà j'ai même pas commencé l'abonnement que ça me coûte le double. Ils ont refusé de rembourser. Donc je ne resterai pas avec eux .
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis Rachida B. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Angélique @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéAucun souci si ce n'est de rares pertes de qualité lors de la réception d'appels.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Nicolas 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéNotre transaction s est effectuée sans problème. Personnel du magasin à Clermont ferrand à été très gentil .
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément@Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBon contact
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéApplication complète et efficace
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiédommage que le booster est augmenter
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix avec bonne performances
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Olivier. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès peu de temps que j'ai la ligne…..
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéService médiocre
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Clément @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéL'efficacité et la rapidité pour une adhésion par le net. Un bémol je n'ai pas réussi à mettre l'eSim sur mon portable, j'ai dû recommander une carte Sim
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéMerci a julien agence de soissons
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéexcellente et tres recommandée
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéClair et net
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéNouvelle abonnée chez Free, excellente prise en charge de mes questions et difficultés aussi bien en boutique qu'avec l'assistance téléphonique.
Réponse de Free Mobile
Ravie de lire votre retour Fabienne D. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Angélique @Free
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