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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLe service client et le prix du forfait
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéDepuis je change mon abonnement mon numéro n'est finalement n'est fonction pas
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRapidité efficace Réseau un peu moins connecté mais suffisant pour ce qu'on doit faire. Merci Je suis satisfaite
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiépas beacoup de reseau, j'ai un forfait 5G , mais j'ai que 4G pas d'option de bloquage de hors consummation.....
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bonne assistance.
Réponse de Free Mobile
😍
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéToujours pas reçu le mail qui me permet de mettre ma nouvelle carte sim et aucune nouvelle de la résiliation de mon ancien abonnement ça devait prendre que 5 jours ça fait une semaine que j'attends !
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis Nathalie M. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nous ne pouvons accepter votre avis, car il ne décrit pas précisément votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite 😉 Angélique @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéCommerciale Lena disponible agréable souriante bonne explication
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel en boutique ainsi que les techniciens venus à mon domicile pour l installation
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Abel. 😊 André @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficacité
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRéseau excellent je capte en 5g partout idéal pour ceux qui ont compris
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéFree n'exagère pas sur les prix et informe bien sur ses forfaits, de plus avec le forfait à 19,99 euros, il y a des gigas pour certains pays hors de France comme la Tunisie par exemple, et ça c'est un vraiment un gros plus ➕️
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! 😁 Flavien @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiémon carte sim et pas venir mon adresse.. mo numero e pas active ancor. carte sim et pas venire merci
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès déçu car j'ai demandé à conserver mon numéro et visiblement rien n a été fait je me retrouve avec 2 forfaits.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si la portabilité n'a toujours pas eu lieu, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
Réponse de A. A.
Bonjour, je le suis rapprocher de service client FREE, et on a pu répondre à mes attentes, j'ai eu un bon retour, de bonnes explications.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéFacile à s'abonner et la croix et la bannière pour se désabonner
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Rezeki. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'expérience abonné. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Clément @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéExcellente expérience chez Free, un grand merci à Thibaut pour son professionnalisme à toute épreuve
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Sylvain. 😊 André @Free
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