Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAll is great
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéService bien mis à part le début de récupération de ligne où les messages se bloqué. Mais maintenant tous fonctionne bien.
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d'expérience Teddy. 🙂 Nous sommes disponibles sur Messenger avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPour l'instant très bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAccueil tres bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité du support technique.
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour. 🙂 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Noémie @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéBoutique FREE av. Gal Leclerc, Paris 14 : assistantes disponibles, efficaces et souriantes. Service après vente de Free parfait : continuez ainsi.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! André @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix top
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Régis. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPAS CONTENTE DU TOUT POUR LES FORFAITS MOBILES. Vous n'avez qu'à regarder mon dossier pas de portabilités depuis le 13 avril redemande le 25 . 04 des téléphones, 2 cartes SIM reçu avec un nouveau numéro au 3 mai. Entre-temps j'ai dû prendre le 27 avril 2 abonnement avec nouveau numéro car sans téléphone le jour même et c'est impossible de nos jours sans téléphone. Bref attente de remboursement des 2 sim et gestes commercial pour la gêne occasionnée et pour la perte de temps au téléphone. Voir dossier
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Cyrille 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéFree bon opérateur je suis satisfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéA l'heure et professionnelle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTres tres bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéToop
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPeut mieux faire
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Aïcha 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéFree mobile свами везде лучше по Европе только с вами спасибо что вы есть удачи вам в дальнейшем работы. Извините меня я вам по русскому написал я сам из Узбекистана я узбек нас учили узбекскому и русский язык Free mobile лучший.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Kholmatov. Noémie @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéComment dire, parfait du début à la fin. Le sourire sans fin du vendeur, à réussi à transformer la perspective d'un achat, en moment agréable. Son discours, posé, calme, et empreint de certitude, à réussi à dissiper mes doutes tel un rayon de soleil perçant les nuages. Même si c'était très rapide, j'ai réussi à ressentir le plaisir que vos conseillers avaient à travailler, et c'est beau de voir qu'aujourd'hui encore, les liens humains existent. L'ambiance de la boutique était fort agréable, alors en mon fort intérieur, je reçois encore quelque fois, une envie irrépressible de revenir, qui l'eût cru, un passage à votre boutique pourrait être un Hobby. Trêve de grivoiseries, je remercie toute l'équipe de la boutique Free de Castres, du plus profond de mon petit cœur.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! André @Free
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPrix attractif
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéNous avons souhaité acheter des mobiles avec Free et n'avons plus le faire à cause de nos cartes d'identité, l'une parce qu' elle était périmée depuis un mois, l'autre parce que le nom de mon conjoint n'est pas accepté par la borne ou la tablette ..... Avec la difficulté de refaire des cartes d'identité, il aurait fallu attendre très longtemps, c'est pourquoi nous avons acheté ceux-ci ailleurs !
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Béatrice 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Manuel @Free
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