Avis pour Free Mobile

Total: 18 315 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 3 710 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux bonne écoute

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne réception

    Réponse de Free Mobile

    Ravi de lire votre retour Laurence. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Maxime @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne sais pas encore je débute avec free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Easily got my phone line with very helpful assistance in the store, even though I can't speak French.

    Réponse de Free Mobile

    Thank you for your kind message 😊. Nicolas @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai même pas reçu la carte SIM dans ma boîte aux lettres que la portabilité est prévue ce soir entre 15 heures et 19 heures, obligé de payer, de me déplacer jusqu'à une borne, j'ai fait une erreur donc j'ai commandé deux fois la carte SIM à la borne, ça m'a fait 20 €

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à la livraison de la SIM, j'en prends bien note. Nicolas @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, je recommande

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commence à peine avec vous

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant très bien dans l allier je verrais dans le Finistère

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion internet n'est pas encore disponible.

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Tonton. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Vos agents ils ont été courtois professionnels,bonne explication bonne compréhension.

    Réponse de Free Mobile

    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Maxime @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait dans l'ensemble.

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon échange, problème trouvé et solution proposée

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Laura. 😊 André @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et service

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L argent a être magnifiques

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon connexion internet

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, bien informé. Il nous tarde de venir pour la box (actuellement chez SFR) quand notre domicile sera rattaché.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul j'ai n'ai jamais reçu ma carte sim je me suis retrouvé sans forfait j'ai donc appelé le service client qui m'a mener en bourrique je ne conseille pas free

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Éva. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très accueillant équipe solidaire

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 . Clément @Free

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À propos de Free Mobile

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