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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Béatrice P.
15 août 2025
Avis vérifiéRapide et très efficace
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Yannick L.
15 août 2025
Avis vérifiéRas tout est OK
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Nicolas C.
15 août 2025
Avis vérifiélivraison service egal au géant du web de la vente en ligne et moins cher
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Marc A.
15 août 2025
Avis vérifiéCommande et livraison très fluide.
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Regine N.
15 août 2025
Avis vérifiéMon colis n'a jamais été livré au point relais demandé et a été retourné. Un autre distributeur serait le bienvenu.
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Joëlle V.
15 août 2025
Avis vérifiéArticle reçu rapidement et conforme. Site très utile pour commander des pièces de rechange à des prix abordables.
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Michele G.
12 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai reçu que la moitié de ma commande. J' ai fait une réclamation, j' ai tenté à plusieurs reprises d'avoir quelqu'un au téléphone sans y parvenir et je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Pourquoi ne m'envoie t on pas un autre article ? Je ne suis pas responsable de l'incompétence du transporteur...
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Soraya S.
8 août 2025
Avis vérifiéN/A
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Doriane R.
8 août 2025
Avis vérifiésuper
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Laura L.
8 août 2025
Avis vérifiéDommage la louche était cassée
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Y. M.
8 août 2025
Avis vérifiéNavigation facile.
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Pierre S.
8 août 2025
Avis vérifiéSimple de navigation
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Sylvie S.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper très facile à utiliser je pense que je repasserai par le site pour commander
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre appareil de cuisson répond à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et serons toujours là pour vous accompagner lors de vos futures commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Philippe A.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait. Pièce identique à l'originale, pas chère et envoyée très rapidement
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Catherine G.
8 août 2025
Avis vérifiéparfois ardu de trouver un accessoire sur le site si on ne connait pas sa réf. ou son nom exact
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver la pièce détachée compatible. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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M. C.
8 août 2025
Avis vérifiéSimple et efficace !
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Thomas G.
8 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes, emballage soigné et livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Chez Moulinex, une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis sont les ingrédients essentiels pour promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Ginette C.
8 août 2025
Avis vérifiéPour la livraison c'était parfait produit très bien emballé. La navigation sur le site je m'y habitue petit à petit , quand au service client pas encore utilisé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre expérience de navigation conduisant à la passation de votre commande sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés avec succès ! Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Ginette C.
Merci pour votre retour je ne pensais pas en avoir . Bonne journée . Cordialement Mme Castelain
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Coralie V.
8 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé sur le site mais l'envoi du colis un peu long à être envoyé la livraison rapide le produit est arrivé endommagé le service client très très long à avoir ainsi que l'incompréhension pour qu'il me retourne un nouveau produit suite à la casse de mon colis avant l'expédition très long à avoir le service client environ 30 minutes pour que la personne ne comprennent pas obligé d'appeler plusieurs fois mais au final en insistant avec plusieurs on a trouvé un arrangement donc globalement une note moyenne quand même
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Pascaline L.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande non reçue
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