La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Tiffany D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente d'avoir pu acheter des pièces d'un appareil qui n'est plus commercialisé depuis des années.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Chez Moulinex, ainsi que sur l'ensemble de nos marques, nous souhaitons que votre petit électroménager vous assure de longues années de bons et loyaux services. Nos produits sont conçus pour être plus facilement réparables, démontables et remontables. Pionnier dans ce domaine, le Groupe SEB a amorcé dès 2008, sa politique de réparabilité, arrivée à maturité en 2015 avec son engagement « Produit réparable 10 ans ». Depuis 2021, il va encore plus loin en accentuant son engagement, le portant de 10 à 15 ans au juste prix, sur les nouveaux produits. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos différentes actions menées en faveur de la réparabilité, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/produits-reparables. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Hamza E.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande le colis n’a pas été envoyé à la bonne adresse. GLS M’a communiqué un mauvais point relais…
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Violette T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAucune difficulté pour passer la commande, le site est clair et bien présenté.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir exprimé votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés avec succès ! Chez Moulinex, nous pensons que votre commande et son traitement restent des éléments cruciaux qui doivent être optimisés pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Dominique C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation très simple. Descriptif des articles très complet.
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Jean-Luc C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTout tait conforme à ma commande, compatible avec mon matériel et les délais de livraison ont été respectés
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Mathieu D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéClaire, rapide et précis. Le site est saufistique. La livraison super rapide un jour d'avance etc...
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Patrick P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Christine M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéUne marque qui a fait ses preuves.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience utilisateur, gage de fidélité vis-à-vis de Moulinex ne s'est jamais démentie et comble toujours vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous accueillons votre propos, créant ainsi une dynamique novatrice au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration constante de nos prochaines générations de produits dédiés à l'univers du petit électroménager. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Micheline L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique très courtois et attentionné. Matériel de qualité
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et d'apprendre l'engouement pour le produit récemment acquis. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Eric V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 27 juin , au 16 juillet toujours rien reçu , et aucun renseignement de la part de moulinex.
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Helene B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Produit conforme à mon attente
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre approbation. Nous nous réjouissons d'avoir assuré une prompte et fiable livraison, s'inscrivant dans la plénitude de nos attributions, de manière à vous assurer entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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E. A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéPas de soucis avec le site Moulinex, très bon site
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous vouliez sur notre boutique en ligne et ceci en toute facilité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Evelyne F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité à naviguer sur le site. Livraison dans un point relais avec un code pour le retrait du colis 👍
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction à la suite de votre parcours d'achat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un réel plaisir à naviguer sur nos pages, vous permettant de découvrir nos produits et choisir celui qui répond le mieux à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Angelique A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Valerie B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passée il a 2 semaines, jamais reçue, aucune nouvelle, j'ai téléphoné 4 fois sans obtenir la moindre info. Aucun moyen de contacter le service client à part le téléphone (30 min d'attente à chaque fois) où les personnes ne savent pas. Moulinex c'est terminé.
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Christine R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Erwann J.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe livraison sans dommage du colis
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de vous compter parmi nos consommateurs et vous remercions pour votre retour extrêmement sympathique. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés et vous souhaitons de profiter pleinement de votre appareil de cuisson qui saura réunir tous les ingrédients pour partager un bon moment convivial ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Samia S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJamais déçu
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Lysiane D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBalance très protique et surtout précise pour les recettes de mon Companion.
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Jean paul R.
23 juil. 2025
Avis vérifié6Très bon service RAS
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