Avis pour Mysushishop.ch

Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** Switzerland This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** Switzerland This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** Switzerland AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos sushis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne

Bonjour Daria, Merci pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous tenons à vous rassurer : le thon utilisé pour nos sushis est un produit congelé conformément à la réglementation sanitaire applicable au poisson destiné à être consommé cru. Il est ensuite décongelé lentement au froid la veille pour être préparé le jour même. Cette méthode garantit la sécurité alimentaire et la fraîcheur du produit. Après décongélation, le thon peut parfois dégager une odeur un peu plus marquée à l'ouverture de la boîte, ce qui est normal et ne signifie pas qu'il n'est plus consommable. Néanmoins, votre ressenti reste important pour nous. Nous allons tout de même vérifier le lot utilisé ce jour-là. N'hésitez pas à nous contacter directement : nous pourrons vous proposer un geste commercial afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous réconcilier avec nos produits lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, Sushi shop Eaux-vives.

Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** Switzerland This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Le ticket indiquait bien 3 baguettes, 1 sauce salée, 2 sauces sucrées, 2 wasabi et 2 gingembre. Cependant, il est possible que l'application n'ait pas pris en compte votre demande. Nous faisons un retour à notre service IT afin de corriger ce problème. Nous réitérons nos excuses et vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne