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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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Fanny J.
8 mars 2025
Avis vérifiéLivraison en avance mais ils ont appelé pour s'assurer que c'était ok :)
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L. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéGénial! Jamais déçue, je recommande à 100%. Et merci à la gentille collaboratrice qui a accepté ma commande alors que je l'avais validée 4mn après fermeture des cuisines.
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A. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéJ'adore leurs sushis. Tout me fait envie, mais j'ai souvent les yeux plus gros que le ventre.
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F. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéMaki riz un peu dur (pas assez cuit) et donc s'effritait dans le maki saumon
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C. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéLa black box gourmet est chère mais c'est une valeur sûre. Le livreur toujours sympa!
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E. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéDes recettes variées et modernes, des sushis très frais et l'experience client est sympa également tant sur le site qu'au shop.
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Y. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute et service efficace !
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M. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéCommande lundi pour prise de livraison le mercredi. Quand on arrive dans le shop de Nyon, nous sommes informés qu'il n'y a pas de Californiens au foie gras. Avec une commande 2 jours avant la livraison cela n'est pas normal. Nous avons également commandé la Happy Box. Je pense que ces bons sont préparées à l'avance et, par conséquent, les sushis n'étaient de toute fraîcheur. Dernier point, al0ors que tous vos concurrents livrent chez nous à Arzier, vous ne le faites pas et je dois me déplacer jusqu'à Nyon. Voilà plein de points qui vont m'inciter à commander auprès d'autres fournisseurs. Cordialement
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Comme vous avez pu l'évoquer votre commande a été passée deux jours à l'avance, en deux jours dans notre secteur d'activité il peut malheureusement y avoir des imprévus, tel une rupture de matière première comme dans ce cas précis et nous en sommes désolé. Nous vous avons proposé un remboursement, ou de remplacer votre produit par un autre, chose que vous avez accepté. Concernant la fraîcheur de nos sushis, nous les préparons tout au long de la journée, notre poisson arrive frais chaque matin et est découpé sur place, tout comme nos légumes. Les happy sushis box que nous vous avons servi hier avaient été préparées tout au plus deux heures au préalable, notre activité ne nous permettant pas de traiter chaque commande à la minute, ce qui réduit considérablement le temps d'attente en shop et qui est majoritairement apprécié de notre clientèle. Pour ce qui est des livraisons à Arzier, notre zone de livraison a été pensé et défini de manière à ce que nous puissions satisfaire nos clients en respectant des délais de livraison respectables. Nos concurrents peuvent peut-être se permettre de couvrir votre zone de résidence car leur débit n'est pas similaire au notre. Nous sommes tout à fait en mesure de comprendre que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande, mais nous sommes persuadés d'une chose, c'est de notre volonté de servir chaque jour des sushis de la meilleure qualité possible, ainsi que de la garantie de leur fraîcheur. A la différence de certains de nos concurrents que vous pouvez évoquer, nos sushis sont préparés sur place. Nous vous accueillerons avec grand plaisir si vous souhaitez toutefois recommander à l'avenir chez Sushishop. Cordialement
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K. M.
6 mars 2025
Avis vérifiéLa commande était prête à notre arrivée. Tout était bon. J'ai juste trouvé la salade d'algue pas très bonne mais c'est la première fois.
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Vivianne R.
6 mars 2025
Avis vérifiéSashimis étaient bons, sans beaucoup de fibres comme normalement. Par contre les makis saumon cream cheese, comme attendu, ont du saumon très fin ou inexistant autour du riz. Principalement dans les makis qui sont derrière dans la boite et qu'on ne voit pas avant de manger ceux de devant. C'est decevant de payer autant pour si peu de saumon...
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Max M.
6 mars 2025
Avis vérifiéLa chair du poisson etait très endommagée.
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V. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours pour les sushis/makis. La soupe Miso était bien emballée, mais un peu maigre en Tofu et algue (2bouts de chaque !) et la cuillère en bois donne un goût très désagréable.
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Vins V.
5 mars 2025
Avis vérifiéPas de gingembre manque de soya soupe miso avec 2 cube de soja
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S. L.
5 mars 2025
Avis vérifiéSuper bon on s'est régalé merci! Juste les gyozas un peu secs mais sinon dé li cieux
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Isabelle H.
5 mars 2025
Avis vérifiéLes site, les offres par e-mail ets sms :LAMENTABLE. Vous nous prenez vraiment pour des idiots et c'est très désagréable. Plus jamais. Heureusement que vous avez du staff aimable, professionnel et à l'écoute dans vos restaurants et particulièrement à Georges Favon pour récupérer vos clients très déçus des commandes catastrophiques sur le site.
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M. C.
5 mars 2025
Avis vérifié1ère fois que je mange sur place, le cadre est agréable et le personnel est à l'écoute et disponible, j'apprécie la qualité des sushis, la préparation du riz est parfaite
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G. V.
5 mars 2025
Avis vérifiéBonje qualité et quantité.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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N. T.
5 mars 2025
Avis vérifiéSunday box tres bonne. Je trouve juste vraiment dommage que le shop de Vevey n'ait plus les nouvelles recettes. Je commande presque plus depuis que la carte a été limitée.
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P. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéLes sushis ne tenais pas, elle se disloquait.
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A. B.
3 mars 2025
Avis vérifiéPortions généreuses et c'était délicieux
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