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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié- Les Spring Roll étaient collés entre eux et se démontaient lorsqu'on les séparait - Le gingembre qui accompagnait était... SIMPLEMENT INFAME! DE LA SCIURE TREMPEE DANS DE L'EAU AVEC UN FOND DE GINGEMBRE. L'un des PIRES JAMAIS MANGES! Le gingembre me fait simplement hésiter à recommander chez vous... Franchement? CHANGEZ DE FOURNISSEUR!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéMalgré l'attente de livraison, c'était vraiment bon.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPlutôt bien.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéIl manquait des California Thon cuit
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéC’était bon! Mais gros problème au niveau des boisons qui n’étaient absolument pas fraîches, avec cette chaleur quelle déception! La bière et la limonade tempérée c’est pas le top
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTutto molto buono, un poco meno le insalate
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPour une fois le chou composant ce plat était assaisonné et tt le reste était excellent
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTres bonne!
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont toujours très bons mais plus de 30mn de retard pour la livraison alors que la commande a été passée à 12h c’est juste inacceptable, et c’est pas mon problème s’il manque des livreurs.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Massimo, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéProblème dans le suivi de la commande, jamais passée en statut prêt. Accueil désagréable au téléphone lorsque j'ai appelé pour connaître le statut de ma commande. Très bon Maki mais Nigiri et Gunkannde très petite taille (pas habituel pour Sushishop).
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons particulièrement le manque de soutiens lorsque vous nous avez contacté. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Votre retour a été partage avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié40 minutes de retard, une nouvelle fois. C’est un problème récurrent.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSushi was perfect and delivery was on time!
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTout
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLa démarche du manager du shop. Je me suis sentie cliente bien traitée. (suite à une rupture sur le poulpe)
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon, service efficace, bon accueil
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExcellents sushis
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExcellent!!
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