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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité des produits a beaucoup changer
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Ricardo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéC'était bon mais les portions étaient très petites.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Nous débrieferons nos équipes pour éviter à l'avenir ces désagréments. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
J'attends tjrs un téléphone d'un de vos collaborateurs au sujet d'une commande passée. Merci d'en prendre note. Meilleures salutations. Christel Panzera
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu par la qualité des sushis... riz sec et pas frais !!!
Réponse de mysushishop.ch
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour la rédaction de votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement que lors de votre dernière commande nos sushis ne vous ai pas offert entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et vous assurons qu'il s'agissait d'un accident isole. Nous avons partage votre expérience avec nos équipes et un contrôle renforcé a été mis en place. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour cet incident et vous assurons que le nécessaire sera fait pour que cela reste anecdotique. Dans le même temps nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client ou un cadeau devrait vous attendre. A très bientôt chez Sushi Shop. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil et attente interminable alors que notre commande était prête depuis longtemps et posée sur le comptoir. Nous sommes restés dehors à attendre alors que c'était prêt depuis très longtemps et nous avons dû nous plaindre, presque violemment, pour obtenir notre commande. De surcroit, les baguettes étaient manquantes, il manquait trois sauces sucrées, deux gingembres, le riz blanc et la soupe miso. Pitoyable.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous tenions a vous remercier du temps consacré a la rédaction de ce message. Nous sommes navrés de constater que votre dernière expérience dans notre boutique n'était pas a la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. En effet, il est inadmissible que vous ayez du attendre et réclamer votre commande alors que celle-ci était prête. C'est pourquoi nous avons fait un retour a nos différents collaborateurs afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons a consulter votre compte client dans ces prochains jours. Un cadeau vous y attendra. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéQualité moyenne, petits morceaux de poissons, riz pas suffisamment cuit, taille des maki pas régulière.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès belle présentation, mais c’est tout. Les différents éléments sont visiblement fait mécaniquement, collent entres eux dans la boite, ingrédients de piètre qualité. Tous les Makis ont le même goût, indéfinissable! Finalement cher pour ce que c’est.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partage avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons a vous rendre sur votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBons sushis
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe mail de confirmation de commande arrive 8h trop tard
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon, facile à commander et rapide, large choix
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéElle était bonne et bien prépare et cette fois il y avait pas d’attente car les dernières commandes ont toujours eu 30 min de retard.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSuper en général
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent surtout le petit plus du service
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLa gentillesse et l’efficacité de la personne qui nous a délivré notre commande 😃
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéContente 😀
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble très bien mais accueil à la boutique bizarre au début et ensuite plus chaleureuse.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéGreat!!!
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