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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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Catherine M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir apprécié tous ces aspects sur lesquels nous portons constamment nos efforts. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Isabelle P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéjuste le délai de livraison un peu lent ,il a fallu que l'on rappelle 2 fois pour savoir ou ce trouvait notre colis.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Votre livraison a malheureusement été perturbée par les fêtes de fin d'année et nous vous présentons à nouveaux nos excuses pour ce retard. En espérant être à vos côtés lors de votre prochain projet. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jean pierre H.
21 févr. 2025
Avis vérifiéMerci à Hélène BOEHLER. Excellente assistante commerciale
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis Toute notre équipe vous accompagne tout au long de votre commande afin qu'elle vous arrive comme vous l'imaginiez. A très bientôt, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Romain T.
21 févr. 2025
Avis vérifiébon
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Michel M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Réponse rapide et fible
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Michael P.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrés satifait de votre prestation
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Manon D.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBien !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Stephane S.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anonymous M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai apprécié l'accueil téléphonique, la disponibilité des personnes pour des renseignements et leur gentillesse. 10/10 Par contre vos transporteurs un grand zéro. j'ai du prendre les transports en commun pour récupérer mes colis. alors qu'il n'y avait qu'a presser un bouton à l'interphone, en plus connaissant le jour de livraison j'étais resté chez moi pour réceptionner les colis.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec plaisir que nos conseillers vous accompagnent tout au long de votre commande. Nous regrettons que vous ayez connus des soucis de livraison avec le transporteur, nous vous présentons nos excuses et avons pris bonne note de vos observations. En espérant être à vos côtés lors de votre prochain projet, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Anonymous M.
Merci et bonne continuation à vous. Muriel
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Gaetan U.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité de produit, le seul reproche c'est le manque de conseil et d'information avant l'achat des articles.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, dont nous avons pris bonne note. N'hésitez pas à demander à votre conseiller de vous mettre à disposition des échantillons pour conforter votre choix ou d'éventuellement choisir un article mieux adapté à votre demande. En espérant vous retrouver à vos côtés lors de votre prochain projet, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Georges V.
21 févr. 2025
Avis vérifiédélais respectés conformes à la demande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre projet soit conforme à celui que vous aviez imaginé. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Claudine M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Virginie D.
20 févr. 2025
Avis vérifiésite facile à utiliser, validation rapide, rapport qualité / prix convenable
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir apprécié ces aspects sur lesquels nous portons particulièrement nos efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Gillian B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéfacile
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile :) Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Mathilde H.
20 févr. 2025
Avis vérifiéSAV au top
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Adeline C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéca été, un site en ligne ou on choisi les produits. Le visuel du logo en direct c'est très bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Oui cet aperçu vous permet de créer votre projet qui est ensuite confirmé par un infographiste qui vous envoie un Bon à tirer sous 24/48H A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Camille G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéCommande pas tout à fait identique au BAT, car sur le BAT l'écriture se voyait sur les crayons bleu or pas à la réception de ceux-ci. De plus tous les crayons étaient renversé dans le gros cartons avec certains la mine cassée
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés des désagréments causés par cette commande et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr en y joignant les photos de objets détériorés ou présentant un défaut de marquage. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Franck C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéSite bien fait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nos webmarketeurs s'efforcent de vous rendre le site le plus intuitif possible pour créer votre projet personnalisé.. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sonia J.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMon correspondant à été très efficace et à bien répondu à mes questionnement concernant ma demande. La livraison a été très rapide, je recommande pleinement !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous ravit. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir tout au long de votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Véronique B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès contente du produit, finition, qualité de la boite, et les caramels sont très bons, mais déçue que le délai de livraison annoncé n'ait pas été tenu. C'était une commande passée le 17/12, et on m'annonçait une expédition entre le 1er et le 10 janvier, finalement expédition seulement le 20 janvier... dommage ce sont des cadeaux de bonne année pour mes clients, je n'ai pas eu le temps de les distribuer avant le 31 janvier comme je le souhaitais. Pour les voeux 2026, si je peux, je ferai ma commande en novembre.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de votre déception et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. En effet les fermetures de fin d'année et une activité très chargée en cette période ont provoqué un décalage de l'expédition de votre commande. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ces désagréments et espérons être à vos côtés pour l'élaboration de votre prochain projet. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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