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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéle site est très facile, les délais de livraison respectés ainsi que la livraison
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de notre site que sur la rapidité de réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site sérieux et clair avec de bons produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur nos services que sur les produits que nous vous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande, avec comme d'habitude un très bon accompagnement commercial.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéFidèle à la commande : produit et délai
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le produit que sur le délai de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, et toujours des réponses rapides à mes questions
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai des ventilateurs qui souffle à l'envers
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et l'avons bien réceptionné. Notre service après-vente vous contactera prochainement pour trouver la solution la plus adaptée quant à la résolution de votre demande. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement et vous souhaitons une bonne journée, Votre Service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe très efficace
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéparfait !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRéactivité et disponibilité, prix avantageux
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que les délais de livraison aient pu répondre à votre demande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéreçu rapidement , correspond à la description
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRéactivité des échanges par mail au top
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, et ne manquerons pas de le faire remonter à nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTOP
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTres réactifs, c'est toujours tres agréables de commander, les conseillers trouvent des solutions et des produits appropriés. J'avais des contraintes de livraison, avec des validations de BAT, qui ont été prise en compte, communication est vraiment top!
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai des ventilateurs qui souffle à l'envers
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et l'avons bien réceptionné. Notre service après-vente vous contactera prochainement pour trouver la solution la plus adaptée quant à la résolution de votre demande. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement et vous souhaitons une bonne journée, Votre Service client Objetrama
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiésatisfaite du matériel et du délai de livraison hyper rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le délai de livraison que sur la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous serons là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Votre service client Objetrama
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande 10 jours après mon évènement. Impossible de se connecter sur le site du transporteur pour reprogrammer le passage. Par ailleurs, la couleur des gobelets n’est pas fidèle à celle du site Je suis très déçue
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDélais de traitement très long. Entre la demande de devis, la réception du BAT et les livraisons il aura fallu compter 2 mois !!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Votre Service client Objetrama
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLe commercial a été attentif à nos demandes, très réactif pour les questions par mail. Seul bémol, on a eu une livraison plus tôt que prévu sur un article et un retard sur un autre. Nous n'avons pas été prévenu et nous n'avons pas pu les distribué lors de notre évènement.
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