La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSite très pratique et équipe au top pour répondre à nos questions. Efficacité sur la rapidité également car le besoin était urgent et de dernière minute. Merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Merci beaucoup pour vos compliments sur notre site et notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins de manière rapide et efficace, surtout dans une situation urgente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Merci encore pour votre confiance Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès joli produit, fonctionelle et pratique
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Samuel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le produit corresponde à votre attente. N'hésitez pas à nos joindre pour vous prochaines demandes. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour vos encouragements. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiésuper accueil et réactivité avec Fadila et service BAT. Force de proposition sur nos attentes . très bien :) et le cadeau est tjs très apprécié chez nos équipes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Maryse, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de contribuer à votre satisfaction. La réactivité et la proposition de solutions adaptées sont des valeurs importantes pour nous. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service, et le cadeau supplémentaire est toujours un plaisir pour nous. Merci encore pour votre témoignage. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement (devis, livraison, facturation) Aide pour le marquage
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jessy, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Olivier, Merci pour vos compliments. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez besoin de notre assistance, nous serons toujours là pour vous aider promptement. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéEmballage des colis à améliorer : un article cassé dans un colis
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un article endommagé dans votre colis. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre processus d'emballage afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Nous vous invitons à contacter notre service Après-Vente : sav@objetrama.fr pour résoudre ce problème et vous assurer une expérience d'achat satisfaisante. Merci de nous avoir informés et de nous donner l'opportunité de rectifier la situation. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéCORRECT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Catherine, Pour nous, chaque étoile compte, et nous sommes toujours en quête de l'excellence. Si vous avez des idées pour transformer votre expérience de "correcte" à "exceptionnelle", n'hésitez pas à nous les partager. Merci de votre évaluation et de votre précieux retour. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon site
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre soutien. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéObjet de mauvaise qualité. Casse très vite. Livraison en état mauvais
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Denise, Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec la qualité de notre produit et la condition de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Nous travaillons activement à améliorer nos normes de qualité et d'emballage pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution et vous assurer entière satisfaction. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier ces problèmes. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPour connaitre la qualité des produits, nous aimerions bien recevoir de temps en temps des échantillons gratuits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Pascale Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous proposons l'envoi d'échantillons, avec la possibilité de les retourner pour annulation. Nous espérons que ces alternatives vous permettront de découvrir la qualité de nos produits. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre compliment. Si vous avez des suggestions ou des idées pour rendre votre prochaine expérience encore plus spéciale, n'hésitez pas à nous les partager. A Bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBeau produit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laure, Nous sommes enchantés que notre produit vous plaise ! Merci infiniment pour vos compliments. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre offre, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Fabien, Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec nous. Si vous avez des commentaires spécifiques ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéRAS. Commande correspondant à nos attentes.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide, et d'avoir réussi à vous offrir une expérience sans accroc. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande sans hésiter. Après un problème de commande l'équipe a su trouver une solution rapidement.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Zoé, Merci pour votre retour. Notre équipe SAV est à votre écoute en cas de besoin. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison est très bon et les produits sont tout à fait conformes à la description. Un cadeau nous était proposé, nous avions choisi un jeu de fléchettes mais nous ne l'avons jamais reçu, c'est le seul bémol.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Ombeline, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, le cadeau n'est pas noté dans votre commande. Nous vous l'envoyons avec un cadeau supplémentaire à titre commercial. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifié---
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Ali, Merci pour ces belles étoiles qui nous laissent à penser que votre commande s'est bien passée. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
Réponse de A. A.
Oui sans souci toujours au top.. je me rend compte que j'aurai pu être plus bavard dans mon commentaire mais parfois quelques étoiles valent mieux qu'un grand texte.. encore merci.. Cordialement
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison en 48h bien respectée. Objet de qualité.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ai apporté satisfaction Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service , livré en temps et en heure
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été effectuée en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à vos besoins à l'avenir. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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