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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 851 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil, bons conseils, délais respectés, satisfaits du service !
Expérience du: 27 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On time
Expérience du: 10 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super accueil, conseillers disponibles et bonne équipe.
Expérience du: 15 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un appel en fin de matinée, un rdv à 15h, le tout réglé en 20 min à un tarif plus que raisonnable. Je recommande
Expérience du: 27 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien 👍
Expérience du: 27 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseils et accompagnements.
Expérience du: 30 mars 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site
Expérience du: 24 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site à divers choix et gamme de produits
Expérience du: 22 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel compétent et très accueillant
Expérience du: 23 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super magazin équipe au top, les mécano sont très bien, de très bon conseiller
Expérience du: 24 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vélo livré en parfait état, chargé à 100 %, merci Pour votre professionnalisme
Expérience du: 5 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil sympathique et personnel sérieux et compétent... Bons conseils également.
Expérience du: 15 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellentes relations et personnes compétentes 👍
Expérience du: 20 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un vélo magnifique dont la fête à la réception a été gachée par la négligence. Abscence de pédales? Une batterie pas chargée malgrés ma demande, un garde boue av partiellement fixé et finalement un coup au niveau du guidon. Pierre a fait un geste commercial afin d'atténuer ma déception; merci
Expérience du: 11 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponible, bon conseiller , à l écoute, livraison dans les temps je recommande cette enseigne
Expérience du: 10 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rendez-vous obtenu rapidement pour une réparation sur un vttae
Expérience du: 25 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci. Commercial très compétent et très correct.
Expérience du: 10 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil Produit et service de qualité
Expérience du: 13 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce magasin est très bien, beaucoup de choix et pour l'entretien de mon vélo, ils sont a l'écoute et très professionnel.
Expérience du: 16 avr. 2024
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipes jeunes, sympathique et à l'écoute du client, Cependant je ne met que 4 étoiles, car manque un peu de professionnalisme, j'ai commandé mon vélo le 26 mars pour une livraison prévu le 23 avril, donc, presque un mois pour le préparer. Je suis passé le mardi 16 avril pour confirmé la livraison au 23 comme convenu, mais voilà je passe à 15h30 le 23, vélo pas près, pièces de remplacement de dernière minute récupérées sur un vélo d'exposition, ont me donne un carton avec les manuels en vrac, des plastiques vides jetés dedans, bref pas très pro. Cela n'enlève en rien la gentillesse du personnels simplement "peu mieux faire" Aller courage l'expérience viendra. Cordialement. Thierry
Expérience du: 26 mars 2024

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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