Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois que la révision du vélo est faite
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien aussi bien la commande sur le site que la livraison. A noter la disponibilité et la compétence des collaborateurs par internet. Bravo.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéAccueil, explications, efficacité, temps d’immobilisation, récupération du vélo, aide à sa fixation sur plate-forme arrière, conseils et prix, l’ensemble est parfait et donne envie de faire partager à d’autres utilisateurs éventuels. Excellent impression et efficacité (réglages en particulier ! Merci.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéCommande effectuée par internet et livraison faite au magasin Paris Sud, qui n'avait pas préparé le velo, mais réalisé en urgence quand je suis arrivé. merci
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéMagasin de Chambéry à l'accueil très agréable et personnel compétent pour aider à l'achat
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai fait appel au SAV pour un dysfonctionnement de la batterie livrée et également au chat en ligne pour diverses questions. J'ai trouvé une bonne réactivité du service et un accueil courtois et professionnel. Je retire une étoile pour le choix du transporteur (TNT/Fedex) qui, comme souvent, ne peut pas livrer au point dépôt choisi, demande à ses clients de trouver des solutions pour la livraison mais impose ses contraintes.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté au magasin, Meilleur conseil du technicien vélo
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéService excellent , vendeurs copétents et de bons conseils , excellent également le service du transporteur géodis .
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéBonjour , je suis très satisfaite du travail qui a été fait sur mon VAE, révision complète et quelques changements de pièces. C'est la première fois que je venais dans ce magasin, et je suis très contente de l'accueil et des résultats sur mon vélo , il roule beaucoup !! mieux qu'avant. J'ai ressenti dans ce magasin beaucoup de professionnalisme et de sérieux , ce qui m'a convaincu d'y retourner pour la prochaine . révision. Bien cordialement à vous. Odile
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique (DB Schenker)... Le colis est arrivé très endommagé. Heureusement les vélos n'ont pas été impactés. A noter qu'il manquait quand même deux pièces (fixation du guidon), pièces que j'avais heureusement en stock et que j'ai donc pu remplacer moi même.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAu top. Envoie rapide
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéArrivé rapide,et correspond à mes attente ,merci
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAcheter un VAE est un investissement, deux en en moins d'un an je pense que ce n'est pas rien. Quinze jours après mon deuxième achat je repasse au magasin et n'ai pas plus d'attention du vendeur que si je n'étais jamais venu. Pas de quoi en faire un drame mais un peu plus d'attention serait un plus. Regrettable le manuel CUBE d'instruction du vélo de 500 pages en toute les langues pour seulement quelques pages de français. Même constat pour la notice d'utilisation en français qui n'ai même pas associé au vélo.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Service de Qualité et personnel à l'écoute. Que ce soit pour un achat ou une réparation, le Personnel réponds à nos attentes. Félicitations, on peut faire confiance au Personnel de OVELO Fréjus
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiécommande et retrait effectués en magasin donc aucun visu sur le site
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli dans le magasin de Lyon par les 3 personnes avec lesquelles j’ai interagi, quelqu’un de l’atelier, le responsable et Jordan. Merci pour le temps pris à nous conseiller moi et mon épouse et pour l’aide à l’achat du vélo Cube dans votre magasin. Nous allons sûrement vous faire confiance si d’autres besoins apparaissent.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPratique
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne m'en suis pas servi
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBons conseils.
Avis affichés par ordre chronologique