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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 851 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 10 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel très sympathique et très compétant sont vraiment de bon conseil Suis très satisfait de mon achat .

    Expérience du: 5 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux réalisés dans les temps

    Expérience du: 7 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme aux attendus, rendez vous programmé et horaires respectés, les velos sont remis en temps et en heure, après entretien. De l’écoute et du sérieux parfait!!!

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il y a bcp à dire sur le SAV Désolé, Je n'aime pas déballer sur un site.... Je vous le dirais de vive voix...

    Expérience du: 8 sept. 2023

    Réponse de ovelo.fr

    Bonjour, après analyse de votre dossier, nous constatons que vous avez été très satisfait de l'accompagnement commercial que vous avez eu lors de votre commande. Concernant le SAV, votre contact commercial privilégié s'est personnellement chargé de remettre votre dossier entre les mains du responsable SAV de façon à ce qu'il vous soit rapidement apporté des solutions concrètes. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre expérience au sein de notre réseau, mais soyez convaincus que tout est mis en œuvre pour vous satisfaire au plus vite.

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont tip top!

    Expérience du: 5 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prise en charge par l'atelier pour mes réparations, car je n'avais pas rendez vous .merci a eux.

    Expérience du: 5 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très professionnel A l’écourte du client Je recommande

    Expérience du: 9 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas acheté sur le site

    Expérience du: 26 août 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very friendly and helpful staff.

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    "Je suis absolument ravi de mon expérience avec le site OVELO ! Dès le départ, j'ai été agréablement surpris par une offre promotionnelle irrésistible qui m'a permis de faire des économies considérables sur mon achat. Bien sûr, comme pour toute bonne chose, il y a eu un petit retard dans la livraison, mais ce qui m'a vraiment impressionné, c'est leur réactivité exemplaire lorsque je les ai contactés pour obtenir des informations sur l'état de ma commande. Leur équipe du service client a été incroyablement professionnelle et attentive, ce qui a grandement contribué à atténuer toute inquiétude que j'aurais pu avoir. Mon vélo électrique est enfin arrivé, et laissez-moi vous dire que c'est tout simplement splendide ! La qualité de fabrication, le design, et les fonctionnalités sont tout ce que j'espérais, voire plus. Je n'ai pas encore eu l'occasion de le tester pleinement, mais rien que de le regarder, je suis déjà conquis. En résumé, je tiens à recommander chaleureusement ce site à tous les amateurs de vélos électriques. Leur service client impeccable, leur réactivité face aux problèmes potentiels et la qualité du produit final font de ce site Ovelo.fr un choix incontournable. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu à tous les niveaux ! Merci encore pour cette expérience exceptionnelle." Profitez pleinement de votre nouveau vélo électrique ! MERCI OVELO

    Expérience du: 9 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe à l'écoute, intervention rapide.Je recommande.

    Expérience du: 20 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commercial compétent Bon accueil Produit correspondant aux attentes MODE D'EMPLOI NE CORRESPONT PAS AU PRODUIT Merci de m'en faire parvenir un

    Expérience du: 9 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5 etoiles

    Expérience du: 23 août 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un report de livraison non suivi ( pas d'information sur le retard pour le client pour les sacoches de porte bagage)

    Expérience du: 18 août 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super 👍

    Expérience du: 11 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bien conseillée

    Expérience du: 25 août 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vélo était mal préparé sous gonflé, dérailleur mal réglé, mais une fois ramené tout est rentré dans l'ordre, merci ! C'était les vacances.

    Expérience du: 18 août 2023

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