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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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E. P.
23 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire de spécial sur le site, il est très clair.
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Pascale R.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçue de ma commande. Reçu il y a 8 jours et ouvert seulement hier. Poignée cassée. Panneau abîmé et les trous pour fixer les charnières n'ont pas été faits au bon endroit donc porte sort de 3 cm de son emplacement. Pieds en plastique qui risquent de casser et la l'expédition beaucoup trop longue. J'attends lundi matin pour prendre contact avec le service après-vente pour trouver une solution de remboursement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vos tables de chevet ne correspondent pas à votre attente. Vous avez effectivement contacté notre service client qui reste dans l'attente de vos photos complémentaires. Nous ne manquerons pas de revenir rapidement vers vous après les avoir étudiées. Cordialement. Le service client Pier Import
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Corine P.
23 mars 2026
Avis vérifiéParfait 👍 très bon produit et livraison parfaite. Je recommande 👍
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Philippe G.
23 mars 2026
Avis vérifiéchoix sur le site, facilité de commande, bon suivi, le site Pier Import est agréable à utiliser.
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Laurence L.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande de petites étagères mais le délai de livraison d'un mois (prévenue dès l'achat) est quand même long.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant vos étagères MARFA. Nous comprenons que le délai de livraison puisse sembler long, et nous apprécions votre compréhension. Bien cordialement. Le service client Pier Import
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D. R.
23 mars 2026
Avis vérifiéTemps de livraison long (indication de livraison sous 1mois, nous avons été livré au bout de 1mois et demi! Meuble abîmé à plusieurs endroits (coins enfoncés sur les plateaux). Pré perçage des trous non conforme. Déçu du produit et de l'ensemble de la commande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ces quelques jours de retard (commande du 31 janvier expédiée le 4 mars, délai d'expédition d'un mois). Nous sommes navrés de lire que la table basse ne répond pas à vos attentes. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service client pour nous faire part de cette avarie. En espérant pouvoir vous donner meilleure satisfaction lors d'un prochain achat. Cordialement. Le service client Pier Import
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Karine E.
23 mars 2026
Avis vérifiéBonjour le délai annoncé était de 10 jours et nous avons eu notre achat au bout d'un mois. Il serait intéressant d'envoyer un mail pour prévenir d'un retard. On peut le comprendre.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par le décalage de livraison de votre suspension et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement. Le service client Pier Import
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Sandrine R.
23 mars 2026
Avis vérifiéHonteux ! Les 2 chevets ont été envoyés en mauvais état. Et il ne s'agit pas d'un problème de transport, le carton de livraison était en parfait état.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire car vous n'avez pas souhaité contacter notre service client pour nous faire part de cette avarie. Avec toutes nos excuses pour cet incident. Cordialement. Le service client Pier Import
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Louane G.
23 mars 2026
Avis vérifiéLes chaises sont très confortables, jolies et s’intègrent parfaitement dans mon intérieur.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci à vous pour ce témoignage soulignant la qualité des chaises MALMOE. Nous sommes ravis qu'elles vous plaisent ! Cordialement. Le service client Pier Import
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Olivier A.
23 mars 2026
Avis vérifiéRien de particulier sauf la livraison qui se fait obligatoirement au bout d'un mois. Pourquoi un tel délai ?
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis soulignant que votre commande s'est bien passée. Le temps nécessaire à la préparation du bout de canapé MARFA qui vous est annoncé avant votre validation est effectivement de 1 mois, ce délai a été respecté. En espérant que votre notation sera plus indulgente lors d'un prochain achat. Cordialement. Le service client Pier Import
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Arnaud D.
22 mars 2026
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par le décalage de la livraison de votre table à manger. En espérant pouvoir vous donner meilleure satisfaction lors d'un prochain achat. Le service client Pier Import
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J. P.
22 mars 2026
Avis vérifiéIl manquait des trous sur une planche du meuble à monter. Ce n'est pas normal ! Je ne suis pas contente
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre meuble. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service client pour nous en faire part. En espérant vous donner meilleure satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement. Le service client Pier Import
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Lilou V.
22 mars 2026
Avis vérifiébien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. Bien cordialement. Le service client Pier Import
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Jacqueline C.
22 mars 2026
Avis vérifiéLe montage de la console a été facile.
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Valérie C.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience Dommage qu’il n’y ait plus de magasins.
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Josselyne L.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite . Délai de livraison un peu long mais ça valait la peine d'attendre. Seulement 4 étoiles car il manque un suivi de commande mis à jour sur votre site.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous prenons note de vos commentaires concernant le suivi de commande et veillons à améliorer cette partie de notre service. Cordialement. Le service client Pier Import
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Flavien D.
21 mars 2026
Avis vérifiéAucun problème ! C'est parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec notre enseigne s'est bien déroulée et nous vous remercions beaucoup pour votre compliment. Cordialement, Le service client Pier Import
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Martin M.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien le service était parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour d'expérience élogieux suite à votre commande d'une table basse LOLA. Cordialement. Le service client Pier Import
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Alexis C.
21 mars 2026
Avis vérifiéPremière fois que je commande sur ce site et je ne suis pas déçu, je recommande vraiment
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et pour ce partage d'avis. A très bientôt sur pierimport.fr ! Cordialement. Le service client Pier Import
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Chantal C.
21 mars 2026
Avis vérifiéLes frais de port sont excessifs , compte tenu du fait que le délai de livraison a été très longs . 15 Euros pour un petit article et 5 semaines de délais c'est abusif .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques et nous vous remercions pour votre commande. Cordialement. Le service client Pier Import
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