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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Amelie A.
19 juin 2025
Avis vérifiéDe beaux objets
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Amélie, nous sommes ravis de lire que nos collections de meubles et décos vous enchantent et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Cindy G.
19 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et détails clair.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Cindy, merci beaucoup pour cet avis soulignant la qualité de notre service de livraison. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Marie T.
19 juin 2025
Avis vérifiéSite très sérieux et commande et livraison rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie, nous vous remercions pour cette agréable appréciation sur la qualité de notre prestation suite à votre achat d'une table à manger MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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E. L.
19 juin 2025
Avis vérifiéAprès être aller en magasin, nous avons réussi à trouver notre bonheur sur le site. Avec facilité de livraison et justement un livreur très gentil.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emilie, merci beaucoup pour ce retour d'expérience qui souligne l'adéquation de notre offre internet et magasin. Comme vous le précisez, les livreurs sont sympas ! Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Sandrine L.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande. Produit conforme à la description.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, nous sommes ravis de lire que les chaises MALMOE correspondent à vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Philippe D.
19 juin 2025
Avis vérifiéLe meuble très bien, le choix de la société de livraison a savoir messagerie toulousaine, vraiment société exécrable.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous sommes heureux de lire que votre buffet KERALA vous donne satisfaction et nous sommes désolés pour cet incident avec l'agence de livraison de votre département. Nous vous présentons toutes nos excuses et nous transmettons votre commentaire à notre partenaire logistique. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Patrick R.
19 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour ce qualificatif et pour votre notation maximale. Passez un bel été sur votre bain de soleil SUMMER ! Christelle, service client Pier import.
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Patrice D.
19 juin 2025
Avis vérifiéColis livré dans les délais et suffisamment bien protégé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour ce retour d'expérience sur la qualité de notre prestation logistique. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTout était ok depuis la commande jusqu'à la livraison à la date annoncée
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annick, toute notre équipe vous remercie vivement pour ce très agréable commentaire en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Veronique L.
19 juin 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, merci à vous pour ce témoignage sur le respect de nos engagements. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Alexane T.
19 juin 2025
Avis vérifiéChristelle et Nathalie ont été d’une grande disponibilité, à l’écoute et arrangeante en répondant parfaitement à notre besoin. Merci beaucoup le service client était d’excellente qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Alexane, notre équipe vous adresse tous ses remerciements pour ce témoignage sur la qualité de notre écoute. Au plaisir de vous accompagner sur un futur projet déco. Christelle, service client Pier import
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Mireille T.
14 juin 2025
Avis vérifiéRespects des commandes et livraisons RAS je recommande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mireille, merci infiniment pour votre recommandation et pour votre témoignage sur la qualité de nos engagements. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Marion C.
13 juin 2025
Avis vérifiéLa table basse est magnifique, nous cherchions ce style et cette qualité depuis 5 ans. Mais à ce prix là, la livraison devrait être excellente, et la avec la livraison ECO c’est plutôt médiocre. Livraison en bas de porte. Il faut mobiliser le bon nombre de personnes pour porter le meuble toute la journée, c’est vraiment stupide comme livraison. Le prix des meubles est déjà très élevés, la livraison devrait être parfaite sans prix exorbitant.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marion, nous prenons bonne note de votre piste d'amélioration et nous vous remercions de nous en avoir fait part. La livraison ECO s'effectue en messagerie au pied de l'immeuble. Pour une livraison PREMIUM qui mobilise 2 livreurs et qui s'effectue dans la pièce de votre choix quel que soit l'étage, le prix est effectivement plus élevé. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Céline D.
13 juin 2025
Avis vérifiéUne catastrophe !!! J’ai commandé une table basse et des chaises fin mars la table était cassée donc je l’ai commandé une nouvelle fois et elle était de nouveau cassée donc j’ai demandé le remboursement !!! Les 2 chaises qui manquaient ont été livrées début juin …il ne faut pas être pressée .Je ne recommande pas du tout ce site !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Céline, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces incidents. Nous avons procédé au remboursement de la table basse. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Christophe L.
13 juin 2025
Avis vérifiéras
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christophe, merci beaucoup pour cette notation maximale suite à votre commande d'un fauteuil suspendu SOUTH BEACH. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Blandine A.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison de qualité, dans les délais, produit conforme.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Blandine, merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif sur la qualité de notre prestation. Belle journée, Christelle, service client Pier import.
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Claudie M.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claudie, un grand merci pour ce message de satisfaction suite à votre commande d'un chiffonnier en bois d'hévéa TRADITION MAORI. Belle journée; Christelle, service client Pier import.
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C. G.
12 juin 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans un emballage nickel. Réception ok. Carton ouvert en présence du livreur, table basse d'apparence intacte, mais seulement d'apparence. Le plateau du bas a été endommagé et 2 protections de pied enfoncées.Chocs fait avant l'emballage du colis. Plateau du décalé d'une épaisseur de plateau. Après échanges de photos avec le SAV , il me conseille de poncer 🤣🤣 .ou de remettre la table dans le carton pour la renvoyer. Mais plus de carton , décidé de réparer par moi même. Première et dernière fois que je commande chez vous
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christophe, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Notre service après vente vous a proposé une reprise avec remboursement. Nous conseillons toujours de conserver les cartons pendant le délai de rétractation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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M. Z.
12 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Muriel, nous vous remercions pour ce compliment et pour votre notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Marie helene L.
12 juin 2025
Avis vérifiéLivré en temps et heure. Etagere correspondant à la description
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie Helene, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de la conformité de notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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