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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Mireille T.
5 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà recommandé et je suis satisfaite, les dates de livraison sont respectées. Super.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mireille, un grand merci pour votre note et fidélité. Nous sommes ravis que l'achat des chaises IENA complète votre intérieur pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Elisabeth ou mathieu C.
5 juin 2025
Avis vérifiéLe mobilier est de très bonne qualité et la livraison s'est bien passée. Je commanderai probablement de nouveau chez eux à l'avenir.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elisabeth, un grand merci pour votre appréciation sur l'achat de la table mange debout Melbourne. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Dominique M.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait en tous points
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat du meuble personnalisable TRADITION soit une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Annie D.
5 juin 2025
Avis vérifiépas de possibilité d'avoir quelqu'un au tel. pour un problème à la réception , il faut communiquer par message et on me demande des photos qui ne passent pas ... aucune solution proposée !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annie, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous n'arrivez par à ouvrir un dossier depuis votre compte malgré le pas à pas transmis par notre service. C'est pourtant par ce process que nos clients conversent avec nous ; il faut peut être revoir le format de vos photos. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Lucie S.
5 juin 2025
Avis vérifiéDe beaux produits, qualitatifs. Livraison soignée
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience lié à l'achat des tables basses DELHI ; nous comprenons que tout était conforme. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Jean-Louis L.
5 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité qualité des produits
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre appréciation sur l'achat des fauteuils de jardin Gijon. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Laurence R.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l'achat du meuble console et luminaire RALF soit conforme à vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps aucun souci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Amandine, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que le délai était un critère important lors de votre achat des chaises bar MELBOURNE. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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David R.
5 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile et rapide sur le site. Envoi suivi. Pier Import recommande avant la livraison de contrôler le contenu du colis à la réception pour déclarer tout problème. En théorie c'est très bien, en pratique c'est juste impossible. Le livreur nous a livré une table posée sur 2 palettes, fixées entre elle, et posé le tout sur le trottoir. Le colis était très bien préparé, et il nous a fallu pas mal de temps pour tout descendre de la palette, rentrer dans la maison et déballer. Le chauffeur n'aurait pas pu attendre aussi longtemps, et il est de toute façon parti de suite. C'est peut être faisable sur des petits objets, mais pas du tout sur une table lourde de plusieurs dizaines de kilos.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour David, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat de la table Syracuse. Nous proposons effectivement plusieurs types de livraison et certaines peuvent sembler plus contraignantes que d'autres selon le poids du meuble. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Emilie M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emilie, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'achat de la table et buffet coordonné Melbourne vous ait donné toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Marie-José W.
5 juin 2025
Avis vérifiéMis à part les délais, tout à été parfait. Mes chaises sont magnifiques et la livraison a été parfaite elle aussi. Je n'hésiterai pas à recommander.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie-José, nous vous remercions pour votre excellente note et vous présentons nos excuses pour le délai un peu plus long qu'annoncé pour les chaises personnalisables GALA. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Laurent P.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat du Brasero a répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Chrystelle P.
5 juin 2025
Avis vérifié...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Chrystelle, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l'achat de la table Melbourne soit une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Eric V.
5 juin 2025
Avis vérifiéProduit tout à fait à hauteur de mes attentes contact tél très professionnel ( Nathalie) Merci Seul bémol, le service transport - très médiocre, pas fiable, livreur bourrin
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table MELBOURNE et vous présentons nos excuses pour le transporteur local s'il n'a pas été à la hauteur. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de Eric V.
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de répondre Grâce à vous je serai de nouveau client Pier ImpOrt Eric V
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Jean-Jacques B.
5 juin 2025
Avis vérifiéRéactif. Envoi rapide et conforme.Réception du colis en parfait état.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Jacques, nous vous remercions pour votre avis lié à l'achat du meuble TV LOLA. Nous sommes ravis que ce soit un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Sylvie S.
5 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison beaucoup trop long..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le retard sur un délai initial déjà long sur les meubles personnalisables en provenance de Thaïlande. Malheureusement cela peut arriver dans les acheminements maritimes et sur le lien du suivi bateau vous avez pu le vérifier. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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G. Q.
31 mai 2025
Avis vérifiéJe suis ravie d’avoir passer commande chez Pier Import, la réception de la commande a été rapide et cette dernière était très bien protégée, donc sans dommage à l’arrivée.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gisèle, nous vous remercions vivement pour ce retour d'expérience positif suite à votre achat d'un fauteuil suspendu et de sa housse de protection. Passez un bel été confortablement installée dans votre fauteuil. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Nadia J.
31 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très déçuee et je ne recommande pas ce modèle "LOANO". La qualité est médiocre pour le prix du produit. Les chaises étaient toutes instables et bancales, Pire encore, l’une des chaises présentait un défaut de fabrication - un trou manquait à la base - rendant le montage correct impossible. Pier Import doit être plus exigeant quant à la qualité de ses fournisseurs.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nadia, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de votre remarque. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Carole F.
31 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carole, un grand merci pour votre appréciation suite à votre commande d'une table en céramique Galway. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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M. M.
31 mai 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre notation en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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