Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Dominique A.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès contente des meubles.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, nous sommes ravis que vous soyez tombée sous le charme des meubles BARBADE et nous vous remercions pour ce commentaire de satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Etienne M.
7 mai 2025
Avis vérifiéun contact plus rapide pour organiser la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Etienne, nous vous présentons toutes nos excuses si le temps d'expédition de 7 jours (or weekends et jours fériés) entre notre plateforme de Normandie et votre localité en Belgique vous a paru trop long et nous vous remercions de nous en faire part. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Manuel D.
7 mai 2025
Avis vérifiéParfait,
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Manuel, un grand merci à vous pour ce qualificatif en retour. Nous sommes heureux que votre table TORONTO vous donne satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Jordane R.
7 mai 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jordane, un grand merci à vous pour cette appréciation et cette notation maximale suite à votre achat d'un buffet ROADIES. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Didier Q.
7 mai 2025
Avis vérifiéj'avais commandé une table basse de couleur chêne foncé et j'ai reçu une table basse en chêne clair avec une facture par mail après le livraison stipulée en chêne clair alors que sur le site j'étais avec une image en chêne foncé...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre commande d'une table basse personnalisable. Nous proposons 10 teintes différentes pour chaque article et chacune comprend une référence spécifique. Votre choix s'est porté sur la finition chêne clair. L'intitulé de la teinte est repris dans votre panier avant de valider votre commande. Nous sommes désolés si cela ne correspond pas à ce que vous vouliez commander. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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S. T.
7 mai 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre notation suite à votre achat de tables basses ZALA. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Laurent B.
5 mai 2025
Avis vérifié5 étoiles
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que l'expérience d'achat pour la commode personnalisable OLGA vous ait donnée toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Laurence L.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès beau produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que nos collections vous aient permis de trouver le meuble Vara conforme à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Joelle C.
5 mai 2025
Avis vérifiéLe produit commandé est conforme et très beau, par contre, je l'ai attendu plus de 3 mois, ce qui ne m'avait pas été clairement précisé à la commande; De plus, pendant plus de 2 mois, le service commercial a été particulièrement inefficace pour me renseigner
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Joelle, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le mois de retard pour le meuble personnalisable qui affiche au départ 12 à 15 semaines de délai. Malheureusement les acheminements en provenance de Thailande peuvent rencontrer des aléas ce qui a été le cas pour la console coloniale TRADITION. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Valentin B.
5 mai 2025
Avis vérifiéTop produit de qualité !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valentin, nous sommes ravis que votre table à manger PALERME vous donne pleine satisfaction et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Jean francois G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-François, un grand merci à vous pour ce qualificatif et cette note maximale en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Martine J.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne satisfaction sur cette commande, malgré un délai de livraison beauoup plus long que prévu.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par l'attente de votre meuble à chaussures fabriqué à la commande. Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction et nous vous remercions de pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Joelle M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRas précis transparent respect du client qualité de la description des articles
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Joelle, nous vous remercions pour ces appréciations positives sur la qualité de notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Marie-José H.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite du produit, livraison un peu longue.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie-José, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par l'attente de vos tabourets de bar en bois d'hévéa fabriqués à la commande, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent. Merci pour votre notation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Mylène M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mylène, nous sommes très heureux de lire que vos tables basses GALWAY vous donnent pleine satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Marie V.
29 avr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre notation mais sommes surpris par votre commentaire. Vous avez passé commande le 8 avril d'une lampe dont le délai d'expédition annoncé était de 15 jours. Nous avons pu remettre votre colis à Colissimo le 14 avril, soit sous 6 jours au lieu de 15. Vous aviez opté pour une livraison à domicile mais êtes venue le retirer au point de retrait le 19 avril. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Roberto L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Roberto, merci à vous pour cette note de 5/5 suite à votre achat d'une console GALA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Yolanda R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéThe quality of the furniture is really good, unfortunately the deliver times are extremely long ( 2 months for a table) and the delivery charge also quite high
Réponse de pierimport.fr
Hello Yolanda, thank you for your commentary highlighting the quality of our MELBOURNE range. The dining table was not available when your ordered it and the announced delivery time was mid of April. Your table left our warehouse on April 8th. You paid 49 Euros for the delivery of 2 pieces of furniture with a total weight of 200 kg. Have a very nice day. Christelle, Pier import customer service.
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Annie D.
29 avr. 2025
Avis vérifiétout à fait satisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annie, nous vous remercions pour ce message de satisfaction qui nous enchante. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Pierre L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéUn pieds d étagère légèrement abimé, sinon ok
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierre, nous sommes navrés d'apprendre l'existence de cette légère avarie et nous vous présentons toutes nos excuses. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service client. Nous vous remercions pour votre notation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Pierre L.
non car on peut mettre l'étagère contre un mur sans voir le défaut et le renvoi d'un tel élément peut être très contraignant et vu l'emballage très serré et que l'éclat n'était pas dans l'emballage, ce défaut est surement d'origine (surtout que le vernis passe dessus). donc le livreur n'était pas en cause
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