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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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André P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéComme pour la table, achetée une semaine plus tôt, qualité, prix, livraison... Tout est parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour André, nous vous remercions pour votre excellente note et fidélité et comprenons que l'achat du buffet Brisbane a complété la collection. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Daniel G.
31 oct. 2024
Avis vérifiécommande correspondante à mon attente
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'achat du meuble TV industriel Bunbury soit le reflet du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Laurent W.
31 oct. 2024
Avis vérifiéUne bonne note malgré les problème s rencontrés délais de livraison non respecté et livraison avec un service déplorable mais le personnel très aimable m’a bien expliqué les raisons que j’ai accepté.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre note et vous renouvelons nos excuses pour le retard sur la console Helena, meuble personnalisable en provenance de Thaïlande dont l'acheminement maritime a été perturbé. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Ghyslaine S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéConforme aux attentes
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghyslaine, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'expérience d'achat pour la colonne Maori soit positive. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Dominique J.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison efficace dans créneau defini, produits conformes à la description et de très bonne qualité. Montage facile avec la clé fournie et les vis sont robustes et bien dimensionnés. Bref, très satisfait. Je recommande à 200 %
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, un grand merci pour ce message de recommandation. Nous sommes enchantés que l'achat de la table repas et du banc de collection Brisbane se soit révélé une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes satisfaits si l'achat des chaises Gascogne s'est révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Agnes B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSAV très réactif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre excellente note liée l'achat des tables basses acacia. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Liliane S.
31 oct. 2024
Avis vérifiélivraison trop longue
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Liliane, nous vous remercions pour votre note et sommes désolés que vous ayez sélectionné la table basse personnalisable Maori qui est affichée avec un long délai. En effet nous avons de nombreuses collections qui sont en stock. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Chantal M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Livraison dans les temps Produit semble de qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre avis enthousiaste et comprenons que l'achat du fauteuil suspendu et table basse South Beach s''est révélé une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Gaëlle G.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTable reçue dans les temps. Satisfaite de mon achat, je recommande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gaelle, nous vous remercions pour votre message de recommandation lié à l'achat de la table à manger Maya. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre commande fauteuil basculant de jardin . Le prix promotionnel, la livraison et le produit . Nous vous remercions, meilleures salutations. Paul et Chantal
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Paul et Chantal, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du fauteuil suspendu South Beach, nous apprécions qu'il vous ait donné toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Elisabeth F.
31 oct. 2024
Avis vérifiéGros problème lors de la livraison. Le transporteur n’a pas pu me livrer. Je me suis rendu à l’endroit où le" 19 tonnes" a pu se garer , pour constater que la marchandise était en très mauvaise état. Donc, j’ai refusé ma commande. Le service client est très sérieux et très rapidement m’a contacté. Dans la journée, j’ai été remboursée. Je suis très satisfaite du service client qui a été très réactif. Peut être faudrait il changer de livreur pour le sud ouest?
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses si le transporteur de votre région s'est déplacé avec un véhicule inadapté et que la marchandise était au final endommagée. Nous comprenons cependant que notre service a répondu à vos attentes par un remboursement immédiat. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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Isabelle O.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats effectués en ligne, la livraison avec montage c'est également très bien passé. Ma seule expérience négative a eu lieu dans le magasin de Narbonne où l'accueil est déplorable, c'est catastrophique...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Isabelle, un grand merci pour votre avis sur l'achat de la table Lombardie et des chaises Oka. Nous vous présentons nos excuses si l'accueil sur le magasin n'a pas été celui attendu. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Regis R.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTable basse conforme au descriptif Très satisfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Régis, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'achat de la table basse Brisbane a répondu à vos attentes. Belle journée. Nathalie service client Pier import
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Carmen R.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande a été facile. Dans la mesure où il s'agissait d'un article importé, il était agréable de suivre la trace du conteneur en mer de la Thaïlande jusqu'à la France.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carmen, nous vous remercions pour votre avis favorable et sommes ravis que l'achat de la console en hévéa recyclé Loft vous ait donné satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Daniel H.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre note positive. Nous apprécions que l'achat du buffet personnalisable Gala se soit révélé une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Christophe D.
31 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon produits
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que la qualité a retenu votre attention lors l' achat de des chaises Palerme. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Rodrigo P.
31 oct. 2024
Avis vérifiélitige géré rapidement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rodrigo, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table Galway. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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Sylvain B.
31 oct. 2024
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre note et apprécions que l'achat de la console Bristol et la décoration se soit bien déroulé. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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Sylvie C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes sur le site.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre excellente note et fidélité. Nous sommes ravis que l'achat du luminaire Tribeca vous ait donné toute satisfaction. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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