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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès beau mobilier et accessoires dans le style que j'aime... Bois recyclé et style industriel.
Réponse de pierimport.fr
BonjourJean Noel, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que nos collections vous aient paru attractives lors de votre achat du buffet Kerala. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJe viens de recevoir quatre chaises Caravelle, très déçu... En fait les quatre sont grises, sans éclat, vraiment ternes, identiques avec d'infimes traces de rouge sur deux d'entre elles, sur l'image elles étaient colorées. Elles ne correspondent en rien à la photo même si la forme est intéressante et ainsi me paraissent excessivement chères. De plus le délai de livraison a été très long, le double de celui mentionné, sans information avant que je n'écrive. L'emballage était très léger et le transporteur m'a fait perdre une bonne partie de la journée. Expérience Pier Import à ne pas renouveler...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrice, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le retard de livraison sur les chaises Caravelle. Nous vous rappelons que la client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à réception de sa commande s'il était déçu. Nous vous invitons à l'utiliser. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide je n’en revenais pas,le livreur rien à redire .quand à ma table agréablement surprise par la qualité.je recommande sans hésitation
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie-Ange, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur la table à manger Fjord et sommes ravis qu'elle vous permette ce message de recommandation. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéMagnifique table en bois massif, je suis très surprise de la qualité, Top ! En revanche délais de livraison annoncé sur le site 3 jours, en réalité j'ai reçu la table presque 3 semaines après ! Pas cool !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Charlotte, nous vous remercions pour votre avis. Nous rappelons que le délai affiché pour la table Oka est celui d'expédition et non celui de livraison. Nous vous présentons nos excuses si durant la période des fêtes de fin d'année les délais des transporteurs peuvent être un peu plus longs. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre note positive et sommes enchantés que l'expérience d'achat du buffet Samoa se soit révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfait de mes commandes sur pier import une très bonne qualité de meubles, Dommage y a pas de livraison samedi :(
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Monsieur Cherif, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que la table basse Salerne ait répondu à vos attentes et pour ce qui est de la livraison le samedi, nous étudions cette option pour le futur. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien depuis la commande jusqu'à la livraison et les infos concernant la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie, nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous apprécions que tous les paramètres étaient réunis pour faire de cet achat de buffet Maori, une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéService client réactif En revanche c'est dommage de payer les frais de retour lorsque l'article ne correspond pas du tout à la photo ( coloris du bois )
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Justine, nous vous remercions pour votre note. Nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas adhéré au bois recyclé de la table basse Swing. Le bois recyclé présente effectivement des visuels variés. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis une très ancienne et fidèle cliente de Pier import d'abord en magasin puis sr internet depuis que je vis à la campagne toujours aussi contente de mes achats
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie-Claude, un grand merci pour votre avis et fidélité. Nous sommes enchantés que l'expérience d'achat sur le site pour le meuble escalier Lola soit un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre commande la table est exactement comme sur la photo merci.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis très favorable. Nous apprécions que la table à manger Brisbane se soit révélé une réussite en totale conformité avec le visuel du site. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité livraison et produit conforme
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Arlette, un grand merci pour votre avis. Nous sommes satisfaits que tous les voyants soient au vert pour cet achat de table basse Brisbane. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le retour d'expérience pour la commode Atelier soit positif. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphanie, un grand merci pour votre avis enthousiaste. Nous sommes enchantés que l'expérience d'achat pour la table basse Swing soit un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéOn aimerait que ça soit moins cher mais la qualité est au rdv. Livraison top !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du buffet Brisbane. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéProduit arrivé dans les délais, monté, très satisfaite.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valentina, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes enchantés que la bibliothèque Helena ait été conforme au visuel et descriptif du site pour votre plus grande satisfaction. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre avis très favorable pour les fauteuils Galway. Nous sommes enchantés que cet achat soit en tout point conforme au visuel et descriptif du site. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiémobilier d'exellente qualité, un personnel de livraison très attentifs et d'une grande attention vis à vis du client
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marc, un grand merci pour votre avis très positif. Nous apprécions que tous les voyants étaient au vert lors de votre achat de la table basse Palerme. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéMagnifique meuble correspondant à mes attentes!!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jennifer, nous vous remercions pour votre avis enthousiaste. Nous sommes enchantés que l'expérience d'achat pour la console Loft Colors se soit révélée une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et assemblage très aisé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jérôme, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat de la table Ottawa se soit révélé une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite des produits de Pier Import.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que votre nouvelle acquisition de luminaire Ralf corresponde en tout point à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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