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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne note pour cette commande qui est arrivée dans les délais prévus et qui est conforme à notre attente. Nous sommes ravis de cette table originale par son concept (pieds et rallonge innovante). Nous espérons que cette société PIER IMPORT revienne très bientôt dans notre "belle" région Lyonnaise.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour cette excellente note et appréciation. Nous sommes ravis que l'expérience d'achat pour la table extensible Ottawa vous permette cette recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéMeubles non livrés en totalité à la même période 1 mois et demi d'attente pour le dernier meuble mais prévenu par téléphone après commande. Meubles en bon état sauf quelques petits défauts ( porte de buffet qui ferme mal et qualité de bois différent des autres meubles en raison absence de finition). Très bon emballage des articles qui sont protégés.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julia, nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses si vous n'aviez pas vu que tous les meubles n'avaient pas le même délai ; ils peuvent tous être de collection Palma mais ne pas avoir le même délai. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéDeuxième fois que je commande. Je suis très satisfaite de ce que l’on m’a livré. Les meubles sont tout simplement magnifiques et originaux . Il y a 27 ans j’ai acheté dans un magasin pier import sur Angers un rocking-chair. Je m’assoie régulièrement dessus ! J’adore votre boutique
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que la table basse Canada et l'étagère Cyclades complètent harmonieusement votre intérieur pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéle colis est bien arrivé à destination, sans marque de chocs. bien emballé et protégé. au déballage, je n'ai pas regardé en détail. Mais au montage, je me suis aperçu d'un sérieux traumatisme sur le meuble, avec des fixations éclatées dans le bois, et un meuble déformé. j'ai téléphoné à Pier Import ppur le signaler et demander un remplacement.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Paul, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les aléas rencontrés avec la console Palma. Vous avez initié un dossier avec photo et notre service y a répondu favorablement. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéCommande très professionnel, meubles arrivés montés et bien emballés ! Commande rapide et efficace, merci.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Romain, un grand merci pour votre note. Nous sommes satisfaits si les conseils et suivi lors de votre achat de buffet et meuble TV Melbourne vous permettent ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Florient, nous vous remercions pour votre excellent avis. Nous sommes enchantés que la recherche et livraison du fauteuil Eliot se soient révélées une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, rapide, tres bien emballé, livraison super, et la table est de très bonne qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gaëtan, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur la table et allonge Fjord. Nous sommes ravis qu'il se soit révélé un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande en ligne s'est bien passée mais nous avons reçu des chaises avec des défauts. A ce prix là qualité n'est pas parfaite...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez constaté des défauts sur les chaises en rotin cependant nous n'avons pas trouvé de dossier ouvert avec photo dans votre commande pour nous alerter, nous vous invitons à le faire pour constater vos éléments. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPasser la commande et la livraison tout c'est bien passé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sonnia, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et apprécions que le site vous ait paru intuitif pour vos achats de table Denver, banc Salerne, meuble TV Vulcan et table basse en teck. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLA TABLE COMMANDÉE SUR LE SITE EST ENCORE MIEUXQUE CE À QUOI JE M'ATTENDAIS ET LA LIVRAISON À LA DATE EXACTE
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour cette note enthousiaste. Nous sommes enchantés que la rapidité de traitement de votre achat de table Auckland ait été un plus. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéparfait!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Corinne, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis que tous les critères étaient réunis pour vous donner entière satisfaction sur la table à manger extensible Loundge. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
bonjour, juste un petit renseignement doit on huilé la table pour ne pas avoir de taches, merci. Cordialement
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBon contact avec conseiller. Professionnel et compétent . Livraison parfaite Mobilier de qualité donc très satisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hervé, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que notre service ait pu vous porter conseils lors de votre achat de fauteuil velours Wells. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, très beaux , de belles finitions, conformes aux photos du site. Juste, la couleur du bois du tabouret est un peu rosée alors que le bureau est plus dans le ton miel.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Line, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous apprécions que la collection Blois ait répondu à vos attentes en terme de qualité et pour les nuances de teinte cela peut se produire d'une partie du bois à l'autre utilisée. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien .Fauteuil très élégant et très confortable . Produit de qualité .Livraison au top et entièrement satisfaite de cet achat chez Pier Import
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Eliza, nous vous remercions pour votre note positive et sommes enchantés que le fauteuil Mira ait répondu à vos attentes en terme de qualité et des prestations de service associées. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marylène, nous vous remercions pour note et sommes enchantés que l'achat de la lampe Ralf se soit révélée une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Suivi de commande efficace. À recommander.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre excellent avis et sommes enchantés que l'achat du fauteuil suspendu Southbeach vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure mais articles de piètre qualité vendu sur ce site pour des tarifs prohibitifs.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Xavier, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si la table Loundge vous a déçu. Vous avez ouvert un dossier et notre service est en cours d'instruction sur celui-ci attendant des éléments de votre part. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéProduits de bonne qualité et service clients au top
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thierry, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que notre site ait pu vous accompagner dans de bonnes conditions lors de votre achat de chaises bar Helsinki. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente du service commercial et après-vente pour leur réactivité de communication. En revanche, le délai de livraison est trop long et n'était pas clair à la commande pour chacun des deux produits.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claire, nous vous remercions pour votre avis. Effectivement la bibliothèque et la table repas Brisbane commandées n'avaient pas le même délai ; cette information de délai est affichée sur notre site pour chacun des meubles et elle peut être différente même si les meubles sont de même collection. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme a la demande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que la suspension Java ait été conforme en tout point au visuel et descriptif du site. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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