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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéDéçue car le plateau n'est pas bien aligné. Service client qui traîne à répondre. Dommage pour une table à 1600€ !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Roger, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour l'anomalie constatée sur la table Palerme ; vous avez ouvert un dossier et notre service est en cours d'instruction pour répondre au mieux. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéArticles arrivés rayés, articles plus lourds qu'annoncés Les modalités de retour sont rédhibitoires : 56€ pour une commande à 100 et quelques.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas adhéré au visuel vintage de la collection Cyclades. Dans ce cas vous pouvez utiliser votre droit de rétractation et retourner les articles par vos propres moyens. Cordialement. Nathalie
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéfauteuil conforme à la photo livraison rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierrette, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés si les visuels du site et le fauteuil suspendu Southbeach reçu étaient en tout point à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéDes meubles de qualité, emballés soigneusement.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLa vitrine est très jolie… mais la couleur n’est pa tout à fait chêne clair…elle est un peu trop jaune….je suis un peu déçue🥴
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Margarita, nous vous remercions pour votre avis. Cette bibliothèque Helena se décline en 10 finitions et nous proposons des échantillons des différentes couleurs afin que le client puisse davantage se rendre compte, il est dommage de ne pas avoir utiliser cette option. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéProduit et livraison impeccables
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claire, nous vous remercions pour votre note positive. C'est un plaisir de savoir que la suspension Tribeca a été à la hauteur de vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat du fauteuil suspendu South Beach se soit révélé un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande mais il faut être patient
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre note. Lors de votre achat il était mentionné un délai et nous avons respecté celui-ci, nous sommes ravis que la table Ottawa se soit révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSite à recommander
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Lucien, nous vous remercions pour votre note et ce message de recommandation. Nous sommes ravis que l'achat des étagères Melbourne ait été une réussite en tout point. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile pour la commande , livraison rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que le site vous ait paru accessible lors de votre achat de tables basses en manguier. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéSite avec de beaux produits, commande facile, suis satifaite.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que le site vous ait semblé didactique pour votre achat de table Galway. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéProduits sympas
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que nos collections vous aient permis de trouver le luminaire Ralf. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que l'ensemble de l'expérience d'achat pour le coffre de rangement Denver ait répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéLes meubles sont de qualité exceptionnelle et l’emballage et etait parfait
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'expérience d'achat pour les chaises soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour cette note positive et apprécions que la table jardin Summer soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéJuste magnifique
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Lise, nous sommes ravis que l'expérience d'achat pour la table bar Lucknow soit une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéCertains meubles reçus avec des petits défauts de fabrication. Pas acceptable compte tenu des prix et d’une gamme de meubles d’un créateur Désigner Italien. Manifestement le contrôle qualité n’est pas suffisamment sérieux. Pier Import a fait un petit geste commercial mais n’a proposé aucun échange. Attention à l’image de marque …
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