Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéles descriptifs et photos sont trompeurs et induisent en erreur sur la qualité du meuble reçu. Je ne l'aurai jamais acheté à ce prix si je l'avais vu en showroom. Déçu par cet achat . Les photos sont belles mais en réel , c'est de la mauvaise qualité
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéProduits très sympa, conformes à ce qu'on en voit sur le site. Un bémol sur le suivi de la livraison.... pas évident de savoir ce qui se passe entre commandé/ payé et livre
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLe seul problème est le temps de disponibilité et de livraison. Les produits sont superbes et correspondent à ce que j'attendais.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et soignée, produits conformes! merci!
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéMeubles de belle qualité correspondant à mes attentes.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéMeuble très beau, solide et pratiquement déjà monté
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPas de respect du délai de livraison
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéParfait à tout point de vue, le site, la commande, la qualité....
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRECU A LA DATE ANNONCEE. TRES SATISFAITE
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPour l’instant je ne suis pas du tout satisfaite en effet les articles sont peins de malfaçons, j’étais en contact avec le SAV au début les échanges écrits se faisaient mais sans vrai solution mais au bout de quelques jours plus rien plus moyen d’avoir un contact. J’espère que cet avis va vous faire réagir.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message. Notre service client vous a proposé un remboursement complet contre la reprise des produits défectueux, mais vous n'avez pas accepté car vous ne souhaitiez pas remballer les étagères. Depuis, vous nous avez relancé plusieurs fois en fin de semaine dernière, mais avec ce lundi férié notre service client a pris du retard dans le traitement des messages. Nous vous avons fait une autre proposition, nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Je vous laisse traiter ce sujet avec notre service client.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéVery good service, and very fast,very much satisfied.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison insatisfaisante. Livrée au pied de l’immeuble une table de 107kg qui ne rentre pas dans l’ascenseur !
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès contents du produit, cela correspond à nos attentes!
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéMagnifique banc de très bonne qualité je recommande
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison non conforme à la commande....et en attente de la nouvelle livraison après la commande passée il y a 3 mois.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Je vois que notre service client vous a confirmé hier l'expédition d'une nouvelle table, et qu'une reprise devrait être effectuée pour l'autre. Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une bonne réception.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTraitement de la commande et de la livraison ont été effectués dans les délais annoncés.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDélai tenu ! Avec information de suivi de livraison.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu car une table normalement devait être reçu en décembre puis après pour le 24 février pour arriver que le 26 mars !!!! grosse déception !!!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre avis. Lors de votre commande, le délai affiché était "expédié fin février", il n'a jamais été question d'expédition en décembre. Nous vous présentons nos excuses pour les retards indépendants de notre volonté, cela est dû à la pénurie de containers et aux problèmes que subissent les transporteurs maritimes depuis plusieurs mois.
Réponse de A. A.
Ok je comprend et pour ce qui est des marque de ponçage et la résine qui n’est pas du tout de la même coloris que la table que comptez-vous faire ????
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Avis affichés par ordre chronologique