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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJuste une commande qui c'est bien passé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandre, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si le fauteuil suspendu South Beach a été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité de produits, malgré des petites traces sûrement à l'usinage. Sav réactif et commerçant.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Matthieu, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis si la table Lombardie est conforme à vos attentes. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du déroulement de ma commande. J’ai été bien informée du début à la fin.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hélène, un grand merci pour votre avis. Nous nous notons que vous avez apprécié le suivi par notre service lors de votre achat d'étagère Melbourne. A très vite Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'achat de la table repas Auckland se soit révélée une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéproblème erreur de livraison. Inversion avec un autre client et pas de nouvelles
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour l'inversion de meuble avec un autre client. Un dossier a été ouvert et la solution pour vous relivrer vos buffets est en cours. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéLes produits correspondent parfaitement à ceux imagés et décrits sur le site. Très belles finitions, beaux produits Très bien emballés
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, un grand merci pour votre commentaire. Nous apprécions que les visuels et descriptifs du site vous aient semblé en tout point conforme lors de votre achat de support de plante en teck. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre retour d'expérience pour la table Feni soit positif. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéexcellent service from Pier (so far) and the delivery service was equally as good.
Réponse de pierimport.fr
Thank you Mark for your feedback, see you soon. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiépour la qualité du SAV : 5 étoiles. Suite aux problèmes rencontrés (voir ci-après), j’ai eu recours au SAV à 3 reprises. Aucun problème : très réactifs, à l’écoute. Je les ai contacté par téléphone ; le temps d’attente a été très court (une minute environ), un énorme bon point qui nous change des call-centers où l’attente dépasse souvent 10 ou 20 minutes
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes sensibles à vos remarques sur notre accessibilité lors de votre achat d'étagères Melbourne. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que l'ensemble des meubles Brisbane, Grenade, Lima ait répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour Nathalie, Je vous en prie ! Bonne fin de journée Agnès
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. Nous apprécions que la table basse soit conforme à vos attentes. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès beaux meubles, reçu dans les temps, livraison efficace . Je suis ravis et recommande !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, un grand merci pour votre commentaire de recommandation. Nous sommes enchantés si nos collections vous ont permis de trouver le meuble TV Lola et qu'il soit en tout point conforme à vos attentes. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéRapide, colis bien protégé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Vanessa, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que les services logistiques aient été appréciés lors votre achat de console Austin. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Conforme à mon attente. Colis très bien emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Michelle, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que cette expérience d'achat pour le buffet Atelier se soit révélée une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre avis et sommes comblés si la livraison de la table Bristol a été réactive et de qualité. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiédélais de livraison trop long commande le 02/02/2023 livré le 6/04/2023 plus de 40 jours!!!!!!!!!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Yves, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le délai a été supérieur à celui estimé pour votre table Bristol. Du fait des imports, nous subissons parfois des retards liés aux conditions perturbées sur les ports et territoires. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Catherine, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec les tables basses gigognes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Joffrey, nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes enchantés que votre expérience d'achat pour le mange debout Lucknow soit un succès. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéArrivé bien protégée , j ai commandé une table elle est magnifique ! Je recommande sans hésiter.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre message de recommandation. Nous sommes enchantés si la table Melbourne a répondu positivement à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande. Très bon service client. Livraison rapide. Au top très content de Pier import
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ryan, merci pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir si nos services ont pu vous aider lors de votre achat de table céramique Toronto. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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