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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBien informé, timings respecter et article arrivé intact. Vraiment satisfaite. Seul bémol ´, la couleur du produit proposée sur le site est nettement plus claire . Mais je m’étais basée sur un avis mentionnant ce détail. Donc pas de surprise au final.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Katia, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de savoir que le contact avec nos services a été agréable et déterminant pour votre achat de chaises Hudson. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, conforme à ce que j'ai commandé et surtout pour le meuble reçu avec une fissure, le SAV n'a pas discuté...il a été joignable, a répondu à mes attentes... Oui c'est un site que je recommande surtout pour les commandes de meubles livrés montés car ils le sont vraiment...contrairement à d'autres qui vendent des meubles livrés montés qui sont en fait en kit et que vous devez monter... Rapport qualité prix, rien à dire!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hoby, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous apprécions que l'écoute de notre service ait été un plus et qu'il a servi à répondre au mieux à vos attentes pour toute votre commande de décorations et bibliothèque Bristol. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, meuble de qualité et service client très réactif.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Paskal, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis si la navigation était facile et vous a permis de trouver la table extensible Brisbane qui vous apporte toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéParfait livraison rapide et produit conforme
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ludivine, merci pour votre avis très favorable ; nous sommes satisfaits de savoir que votre achat de boites de rangement a répondu à toutes vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéColis très bien emballé et livraison rapide . Je recommande ce site .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre achat d'étagère Cyclades. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSite agréable à visiter et facile pour passer commande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis si vous avez trouvé le site convivial et la navigation aisée pour trouver la table basse Swing. A très vite, bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéMeubles magnifiques !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Françoise, un grand merci pour votre avis très positif. Nous sommes contents que le buffet BRISBANE ait rempli le contrat. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDes beaux meubles bien présentés mais ça manque d’informations sur le niveau de finition
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascal, merci pour votre avis. Nous essayons de détailler au plus les informations sur les meubles et parfois il peut manquer l'une d'elles, nous nous en excusons. Nous avons un numéro de téléphone non surtaxé qui permet au client de pouvoir nous contacter de 10h à 18h du lundi au vendredi pour transmettre les informations qu'il pourrait manquer. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout est OK, site avec un outil de tri facile, délais respectés. Les prix pourraient être plus raisonnables.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, merci pour votre avis très favorable. Nous sommes satisfaits que la suspension Tribeca et le bout de canapé Melbourne répondent à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéArtcle totu ba fait conforme aux attentes dans des délais attendus
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jacky, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat pour la lampe NOVA ait été un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès beau produit conforme à ce que je souhaitais, il manquait un petit embout que j’ai reçu deux jours après SAV très performant Merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, merci pour votre retour d'expérience. Nous apprécions que la suspension Tribeca ai répondu à vos attentes et que vous ayez pu juger de la réactivité des services. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéCommande conforme en tous points. Les meubles sont de belle facture et sans défaut. Emballage soigneux. Très satisfait.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Franck, un grand merci pour votre avis. Nous essayons de donner le plus d'information possible sur notre site afin que le client puisse se faire une idée au plus près de la réalité des meubles qu'il achète à distance et si la réception de la commode et chevet HOVE vous a donné satisfaction c'est que nous avons réalisé le contrat et nous sommes ravis. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à la description, livraison rapide. Il manquait des tampons pour les pieds de certains tabourets, ils ont été livrés rapidement. A tester à l'usage ....
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Judith, merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que le mange debout Melbourne et les assises Java vous aient donné pleinement satisfaction et que le contact avec nos services ait pu résoudre votre manquant. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéQue dire de plus si ce n'est parfait !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carole, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre en tout point à votre attente sur votre achat de décorations. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès beau site, très ergonomique, où les produits, mis en valeur, sont bien renseignés et conformes à la réalité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, merci pour votre excellent avis. Nous apprécions que les visuels mis en ligne vous aient aider dans votre recherche d'armoire Lamphun et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéMeubles corresponds à mon style
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le site vous ait permis de trouver la commode ATELIER correspondant à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéProduits aux prix un peu élevés mais rapidité de livraison impeccable et efficace!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Olivier, merci pour cet avis favorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de la logistique dans le cadre de votre achat de chevets Melbourne. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Virginie, un grand merci pour votre excellent commentaire. Nous apprécions que votre expérience d'achat de table repas CANBERRA vous permette de nous recommander. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, livraison rapide.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gabrielle, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que le site vous ait paru accessible et professionnel lors de votre achat de banquette. A très vite.. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai contacté le service client e PIER IMPORT pour leur signaler que les tables de chevet sont bancales, et pour l'une d'elle le tiroir ne s'ouvre qu'avec beaucoup de peine : il faut y mettre de la force avec les 2 mains. J'ai précisé que je souhaitais conserver les tables mais que j'attendais un geste commercial. A ce jour il ne donne plus signe de vie.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Sébastien, merci pour votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré avec les chevets Melbourne, Vous avez initié un dossier et mes collègues vous ont donné réponse aussitôt aussi vous avez dit vouloir revoir la notation que vous avez pu faire. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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