Aller sur le site
Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéUn Verre cassé sur les 3. Obliger de changer les abats-jours
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascal, nous sommes surpris d'apprendre ce problème de casse car vous n'avez pas contacté notre service après vente pour nous le signaler. Nous rappelons qu'un contrôle à réception est impératif pour détecter toute avarie et refuser l'article. Cordialement, Christelle, Service client Pier import
Réponse de A. A.
Dans la vraie vie, le colis étant livré à la porte des immeubles, les livreurs ne restent pas pour récupérer quoi que ce soit. Vraiment peut protéger. Un réel massacre. Pas de signalement, hum effet, au vu de votre réponse, on sait bien que ça ne sert à rien. Bref c'est tout cassé. Je confirme , livraison et service à éviter.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascal, les transporteurs connaissent très bien leurs obligations en matière de contrôle et beaucoup s'y soumettent. Votre intérêt en tant que consommateur est de ne pas céder à un chauffeur un peu trop pressé et d'imposer cette vérification avant de signer en refusant la livraison si le contrôle n'est pas possible ou en notant sur le bordereau que le chauffeur ne vous a pas laisser contrôler l'article. Ainsi vous reprenez l'avantage. Cordialement, Christelle, service client Pier import
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéMeubles très beau ! Livraison parfaite !
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLe lustre commandé était défectueux, l’équipe Pier Import, a fait le nécessaire pour renvoyer un nouveau lustre
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLivrée dans les temps par des livreurs très professionnels je recommande
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéRéaction rapide suite à un pb. sur l'une des tablettes
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéDu choix et une grande réactivité pour la préparation de la commande
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTable bancale , les pieds ne sont pas au même niveau plus d'1 cm d'écart quand même . Leur proposition , remise de 10 % . ... je leur aie dit que ça ne résolvait pas le problème , que je préférai quil me renvoi des pieds. Depuis, je suis sans nouvelle.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Lydia, nous sommes étonnés de ce commentaire du 16 octobre alors qu'une réponse vous a été apportée le 13 octobre. Avez-vous pu en prendre connaissance ? Il vous est indiqué entre autres dans ce message, que sur cet article nous ne pouvons pas fournir de pièce détachée. Notre service après vente reste dans l'attente de votre réponse à ce message du 13 octobre pour finaliser votre dossier. Cordialement, Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour, apres vérification, je n'ai rien reçu de votre part le 13
Réponse de A. A.
je viens de trouver votre message dans le courrier indésirable. je ne sais pas mais faites moi une offre plus que correcte
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Lydia, nous vous remercions de bien vouloir formuler votre demande en répondant au message qui vous a été envoyé directement via votre compte client Pier import. Cordialement, Christelle, service client Pier import
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais SAV.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, nous sommes navrés de lire que les solutions proposées par notre service après vente ne vous aient pas donné satisfaction. Il vous a été également proposé de reprendre l'article et de vous rembourser. Cordialement, Christelle, service client Pier import
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est facile d’accès et de navigation. Ma commande a été prise très facilement par téléphone puisque j’avais un impératif de délai de livraison. Mon interlocuteur a su y répondre aisément et les délais ont été observés. Merci
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon magasin
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès facile à commander sur le site,service client agréable
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLa table est comme sur les photos
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJoli choix de meuble. Livraison à domicile
-
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéEnchantée de mon achat. Console magnifique
-
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéRavie !
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSite très agréable. Service client à l'ecoute pour des renseignements complémentaires. SAV rapide et efficace.
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre appréciation qui nous encourage. Cordialement, Christelle, service client Pier import
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
