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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUn service de livraison peut fiable, un produit arrivé pas complet et un retour de marchandise très compliqué, je ne recommande pas ce site pour les achats.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés pour ce désagrément. La reprise pour remboursement est en cours à un autre domicile car vous n'êtes plus présente à l'adresse indiquée à la livraison. Cordialement, Adeline, Service Client Pier Import
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSite internet bien conçu
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéService extra
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonjour, aucune réponse du service client depuis 11 jours pour un remboursement de commande. Une honte à fuir
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, Nous sommes surpris par votre commentaire, vous nous indiqué ne pas avoir reçu de réponse du service client depuis 11 jours alors que vous avez envoyé un mail le 25 aout et vous avez reçu une réponse le 30 aout. Nous vous rappelons que nous ne sommes pas tributaires du délai d'acheminement du transporteur et que le remboursement se fait sous 14 jours. Cordialement, Adeline, Service Client Pier Import
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéToujours satisfait de la qualité Pier Import. Nous avons commandé différents types de meubles qui sont toujours qualitatifs et esthétiques.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBon produit correspond à la photo
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide; articles conformes à la commande.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ’avais un doute aux vues des avis et sincèrement j’ai commandé 8 produits avec des livraisons différentes et résultat tout était parfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et en parfait état.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéService client au top , amabilité et réactivité .
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétres bon magasin en ligne
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéMeubles de qualité, beau design. Plusieurs achats chez pier import, jamais déçu.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéRien a dire l'article commandé est super ! La seul chose à reprocher cependant ces le suivis de livraison. En effet, ont a pas de trace de suivis de l'envoi. Obligé de contacter le SAV qui d'ailleurs sont très professionnels ce qui rattrape le coup. Oui je recommande Pierimport.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiétable et chaises conforme vraiment trais jolie livraison rapide et super bien emballé je recommande
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLes vis des portemanteaux étaient fixées de travers, les encoches en métal aussi et déformées. Pa facile alors de les installer. Pour le prix les finitions des fixations métallisées sont à revoir. Livraison lente. Merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Clémence, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés sur la fixation des vis des portemanteaux. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service après vente pour nous en informer. Concernant la livraison, vous avez validé votre commande le 12 août et les meubles ont été expédiés le jour même juste avant ce long weekend du 15 août. Le transporteur vous a contactée le 19 août pour une livraison quelques jours après. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et conforme à la présentation
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJ ai recu un article abîmée Entreprise très réactive remplacement rapide Je recommande
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJuste un gros retard de livraison indépendant de leur volonté. Meubles de très bonne qualité et très bien emballés pour le transport .
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