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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite : produit conforme au descriptif. Adressé dans les délais. Soigneusement conditionné. Très sérieux.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéGrosse déception sur la qualité produit (produit reçu très différent du visuel sur le site web), et sur la politique SAV.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Violaine, les photos que vous nous avez fait parvenir dans le cadre de l'étude de votre réclamation par notre service après vente, ne nous ont pas permis de conclure à une non-conformité. Les étagères en bois d'acacia avec bordures naturelles comportent effectivement des irrégularités, c'est toute l'identité de cette collection. Vous avez la possibilité d'user de votre droit de rétractation. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéExtrêmement déçue des chaises de jardin elles ont littéralement explosés en s asseyant dessus !!!!! Malgré des désagréments importants juste une réponse renvoyée nous les colis... je leur ai dit que je m etais fait mal en tombante avec un fauteuil pas de réaction commerciale sachant que j avais déjà acheté plusieurs objets chez eux
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Florence, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré sur ces chaises que vous avez reçues il y a plus d'un mois. Notre service après vente a immédiatement pris en charge la reprise et le reboursement. Cordialement, Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour madame non je n ai pas reçu les chaises il y a plus d un mois mais il y aura 15 jours vendredi !!! D ailleurs elles sont toujours chez moi en attendant un passage du transporteur et non aucun remboursement....
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Florence, un transporteur a été mandaté pour effectuer la reprise. Le remboursement interviendra dès réception sur notre plateforme. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Super emballage, articles bien protégés. Objets intacts et beaux fidèles aux photos. Très satisfaite. Merci.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès beau spot correspondant exactement à mon attente. Livraison rapide et bon rapport qualité prix. Je recommande
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès contente des produits
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, et produit conforme à l'attendu et de bonne qualité, pas le moindre dégât pendant la livraison.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéJ'adore je suis fan de vos produits, continuer à nous faire voyager avec vos articles magnifique
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAucune information sur la livraison. Le livreur a appelé devant la commune sans que je sois présent.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés de lire que l'agence de livraison de votre département ne vous a pas contacté pour vous informer du jour de livraison. Le rendez-vous s'effectue normalement suite à l'envoi d'un SMS de leur part. Votre armoire a pu vous être livrée quelques jours après. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEngagement et délais respectés Meubles livrés en parfait état Satisfaite du service et de la qualité
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMeubles de qualité, prix cependant un peu élevés pour des meubles recyclés.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSite agréable, très satisfait de mon achat
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et soigné. Article conforme a la description. Je recommande.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéComme je savais ce que je voulais, pas de commentaires sur le site. Personnel très réactif. Commande livrée rapidement. Produit conforme.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéAchat et livraison très rapide, satisfait!
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison assez rapide et produit conforme au site
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