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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBon suivi de commande
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéJe trouve qu il y a trop peu de photos ( 1 seule!) pour chacun des produits vendus; une photo avec une mise en situation serait bien également.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès beau produit de belle qualité comme espéré. Livraison dans les temps et très bon suivi par le transporteur Geodis
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJ'adore mes chaises , c'est la 3 ème fois que je commande , produit de qualité, livraison rapide , je suis très satisfaite de Pier Import , je recommande 👍🤩
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéService clients très réactif, tout à fait satisfaite de ma commande et du service de livraison...
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéPier Import est une enseigne qui propose de très beaux produits, de qualité. J'ai posé une question par mail avant d'acheter mon produit et Pier Import m'a rappelée très rapidement afin de bien répondre à ma demande, et me conseiller sur le produit que je voulais acheter. Mon interlocutrice a été vraiment agréable, professionnelle. C'est rare d'avoir un service client si réactif et avec des gens qui prennent le temps de vous écouter !
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéBeau site internet, expédition rapide mais gros problème de livraison !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elisa, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le service de livraison de l'agence de votre localité. Nous avons pris contact avec le responsable de cette agence à ce sujet. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTres bons produits et qualité prix interessant. Le service de livraison par contre n est pas adapte car on est bloque une journée a attendre les produits.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAvis mitigé en raison de la livraison. Délai non respecté sans avoir été informé puis date de livraison non choisi et non communiqué. Heureusement que j'avais appelé le service client pour m'informer.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emilie, Nous sommes navrés que lors du premier passage vous n'étiez pas disponible pour récupérer le colis, que le délai à été plus long suite à la marchandise en attente de livraison. Cordialement, Adeline, service client Pier Import
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéL'emballage très soigné rien de cassé . Le livreur très aimable souriant comme j'aime Je recommande
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéL'emballage était très abîmé. Les finitions sont limites et le meuble est moins long que prévu : 174cm au lieu de 180 comme annoncé. Sinon, joli meuble.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sophie, Nous sommes surpris par votre commentaire. Vous n'avez pas souhaité vous rapprocher de notre service après vente pour leur parlé de problème que vous nous évoquez. Cordialement, Adeline, service client Pier Import
Réponse de A. A.
Bonjour, Malheureusement, en terme de CGV, nous n'avons que 48h pour vous signaler un problème et par courrier recommandé, une galère pour nous car à effectuer sur les heures de boulot. Or, nous avons reçu le meuble, avons du partir,etc. Donc c'est ensuite, en l'installant qu'on s'est rendu compte du "problème" de longueur les alignements entre le bois et les pieds métal pas très nikel. Mais comme évoqué également, cela reste un beau meuble.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sophie, merci pour votre réponse. En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter téléphoniquement au 02 38 28 06 06, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéils sont à l'ecoute c'est tres bien
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAucun souci, ni de commande, ni de livraison, les meubles correspondent à mon attente
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix, des prix corrects, des promotions.Un service client réactif qui conseille bien.
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