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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNOUS SOMMES SATISFAITS
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès belle qualité de mobilier conforme à nos attentes.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLes mesures n'étaient pas les bonnes et elle est arrivée abîmée trop longue attente
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame ******* , Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés . Un dossier service après vente est en cours et vos chevets vont être repris et remboursés . Restant à votre entière disposition , cordialement Christelle service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour je vous en remercie bonne journée
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéIl est à noter que le plateau de la table "bouge".....
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéCommande enregistrée sur le site sans problème. Livrée rapidement par la société Geodis ,je la felicite pour son personnel sympathique et souriant. Le produit livré correspond à mes attentes.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLe bureau acheté est conforme à ce qui est présenté sur le site et est de très bonne qualité de fabrication. Il est en 3 parties, 2 caissons et un plateau qui s’emboîte dessus, aucun outil n’est nécessaire. L’ajustement est parfait.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent produit et bonne prise en charge téléphonique.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire, très satisfaite de pierimport
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai attendu plus de 5 mois et demi ma table de Sallon, reçue avec un coup
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSuperbe mais il faut s’armer de patience !
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès belle table et costaud très contente de mon produit
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Je suis très déçue par mon achat chez Pier Import . J'ai reçu ma commande 8 mois après !!!! Le Covid a bon dos !!!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame Paysant, Nous vous remercions pour votre commande d'une console fabriquée à la commande dans notre usine de Thaïlande et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par son retard de livraison. Il s'agit pourtant bien de la situation sanitaire aux conséquences beaucoup plus dramatiques dans les pays de fabrication en Asie que dans notre pays qui a perturbé la fabrication et l'acheminement par voie maritime de votre meuble. Nous restons à votre entière disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforme . Bel effet. Il faut aimer le bois qui a "vécu". Emballage béton.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMeuble de cuisine commandé en avril 2021 et reçu en septembre 2021 ! Trop longue attente… même si le Covid explique ce retard .
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNul commande fauteuil mars 2021 et reçu début septembre 2021 sans excuses
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame Martin, Nous vous remercions pour votre commande du 9 mars d'un fauteuil dont le délai était EXPEDIE FIN JUILLET au moment où vous avez validé votre achat. Début juillet, notre service Administration des Ventes vous a envoyé un message pour effectivement vous faire part d'un décalage d'arrivage de cet article en vous présentant nos excuses "Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendant de notre volonté". Deux autres messages ont suivi pour vous tenir informée avec systématiquement une phrase d'excuses pour la gêne occasionnée. Restant à votre entière disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité /prix
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéArticle reçu au bout de 5 mois et demi après la commande et le paiement. Commandé en métal noir et bois brut uni foncé sur la photo. Arrivé en métal gris et bois clair avec lettres et touches de couleurs un peu partout. Bref extrêmement déçue d'autant que l'on a m'a soutenue que c'était ce que j'avais commandé. L'article a trouvé sa place dans une autre pièce , plus moderne que celle qui était prévue .... J'ai attendu pour rien !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame ** ***** , Nous vous remercions pour votre commande d ' une console en hévéa recyclé bois blanchi . Vous avez ouvert un dossier service après vente qui a été étudié selon la photo que vous nous avez transmise . Nous sommes désolés que l ' article ne corresponde pas à vos attentes et sommes toutefois heureux que vous ayez pu lui trouver une place dans votre intérieur . Restant à votre entière disposition , cordialement Christelle , service client Pier import
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéEn commandant le meuble début mai 2021, je savais que la livraison ne serait pas avant fin juillet 2021. La livraison à été réalisée début septembre 2021... ! Un report de livraison notifié par message et sans aucune compensation que ce soit !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame Bodusseau, Nous vous remercions pour votre commande d'un meuble d'apothicaire dont le délai était affiché EXPEDIE FIN JUILLET au moment où vous avez validé votre achat. L'arrivage a effectivement connu un retard d'un mois et le meuble a pu vous être expédié le 1er septembre. Nous vous avons fait part de ce retard dès le début du mois de juillet et nous vous avons également informée le 28 juillet. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition, cordialement Christelle service client Pier import
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