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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme, de bonne qualité. Expédition rapide.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTable parfaite. Mais encore un mois de retard...
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait par la qualité le design et un geste pour la planète !
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiénous sommes très satisfaits. mail envoyé mi juillet car nous attendions la livraison pour cette date; réponse rapide de votre part, nous avons reçu la table peu de temps après; parfait. le livreur était super, il nous a aidé à porter la table du camion jusqu'au garage. Nous sommes très satisfaits de la table. Merci beaucoup
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéOn devait m'informer de la date de disponibilité des chaises que nous voulions commander. Nous n'avons rien reçu. J'ai découvert, en allant régulièrement sur votre site, que maintenant, je pouvais les commander..... Un manque de suivi, dommage.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de la durée de traitement de notre commande, et encore plus du meuble que nous avons acheté. le produit est totalement fidèle à la description.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiécontente du site..
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéProduit de qualité , bien emballé pas de mauvaise surprise.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTabouret conforme aux photographies, belle assise en bois, agréable à regarder et à utiliser
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéun peu déçu de la qualité
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTout était ok en terme de suivi et de commande. La livraison s'est bien passée. Je déplore juste un coup dans le colis qui a endommagé une partie du meuble (surement dû au transport). Cependant, il s'agissait d'un coup trop petit pour justifier un renvoi.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un article présent dans le site, sans aucune mention particulière. Au bout de 10 jours et un paiement effectué, on m’apprend que mon article n’est plus fabriqué ! Et on m’invite à le remplacer par un autre, plus cher. La différence à l’arrivée était de 160€ ! (4 chaises, 40€ de plus par chaise). Je cherchais ce modèle depuis fort longtemps, je suis déçue et choquée par cette pratique.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame Rota, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Il ne nous reste plus qu'une seule chaise en stock et cette disponibilité affichée pour 1 pièce vous a permis de passer votre commande de 4 unités. Nous sommes en train de corriger ce dysfonctionnement. La chaise ne sera plus fabriquée et nous avons pour habitude de proposer une alternative à nos clients lorsque nous rencontrons ce type de situation pour ne pas les laisser sans solution, que celle ci soit moins chère ou plus chère, c'est ensuite au client de décider. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h. Cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès déçu par rapport aux photos
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la commande seulement le livreur m’a fait comprendre qu’il était pressé et qu’il fallait que je fasse vite pour contrôler . Je lui ai spécifié que pier import l’exige il m’a répondu pour vendre il ferait n’importe quoi !Je trouve indécent de parler de cette manière .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRien a signaler tout est conforme
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéParfait conforme à notre attente et soigneusement emballé
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiémeubles de qualité. Malheureusement le service transporteur ne suit pas . D'autre part trop d'attente entre la réception "refusée parce que cassée"et la réception de l'autre produit en espérant que le meuble arrive en état.... 2 fois c'est beaucoup trop! ....plus confiance
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéA ne commander que si vous avez un menuisier près de chez vous pour rattraper le plateau
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Monsieur Gasnier, Nous vous remercions pour votre commande d'une table MELBOURNE 150 cm x 150 cm. Nous sommes surpris par votre commentaire car le problème que vous décrivez n'a fait l'objet d'aucun signalement auprès de notre service après vente. Nous vous invitons à nous envoyer des photos illustrant le soucis que vous rencontrez et notre service après vente vous recontactera. Vous pouvez également nous appeler au 02 38 28 06 06, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h. Cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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