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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéc'est un bon site mais je n'arrive pas à me connecter malgré mon mot de passe correct???
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, dont 1 majuscule et 1 chiffre (pas de caractères spéciaux de type ?,/;&@...). Est-ce bien le cas ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJe n ai jamais eu accès à mon journal
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Après vérification, vous avez souscrit à un abonnement numérique. Pour y accéder, si vous avez passé votre commande sur la boutique en ligne, votre compte est créé automatiquement, vous avez reçu un e-mail avec vos identifiants et mot de passe (merci de vérifier dans vos spams). Vous pouvez donc vous connecter avec votre profil abonné. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Nous avons vérifié et avons accès à rien du tout alors que nous avons bien utilisé nos identifiants Pas de my weekly
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour ces précisions. Nous les transmettons à notre Service Abonnements pour vérification. Avec toutes nos excuses pour ces désagréments. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJ’aime beaucoup les numéros photos des lundis.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Les numéros du lundi sont consacrés aux plus belles photographies. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès facile
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéje me suis abonné pour le produit mais je suis très déçue de voir que mes coordonnées ont été vendues à des fins publicitaires (télérama....), une honte
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Vous pouvez à tout moment demander à ne pas être prospectée par nos partenaires. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour traitement en ce sens. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéun très bin site bien fait et facile à utiliser
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Achat car en promo. Sinon c'est trop cher
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiésite de commande normal. Il n'y a pas lieu de s'extasier sur ses performances.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiésite très bien beaucoup de choix
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLa BD n'est pas très fine...
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéPour le moment, ma fille est très intéressée et lis son journal facilement.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéon apprend beaucoup
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéSite mal foutu. Ils ne savent pas différencier adresse de livraisons des journaux et adresse de facturation. Impossible de "créer" notre adresse postale lorsque celle-ci n'est pas répertoriée dans la base de données locales (leur robot nous colle une adresse approximative). Du coup, on paye et on ne reçoit absolument rien !!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis désolé mais il m'est impossible de supprimer cet avis. De plus, Avis-Vérifiés disent ne pas connaître mon email alors qu'ils ont validé cet avis. Bizarre !
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiésatisfaisant
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéM'a prélevé induement le 12 janvier pour un abonnement qui doit commencer le 30 sans m'en avoir averti. Et n'a toujours pas répondu au(x) mail(s) dans lesquels je demandai des explications. Je n'ai pas autorisé le prélèvement sur ma CB pour faire comme bon leur semble
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation facile et contenus très intéressant.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe site pourrait être amélioré pour tenir compte d'une expérience client plus efficace.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons au service concerné. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBonne idée, ces publications
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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