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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLes travaux terminés et le dossier complet, le versement de la prime a été très rapide. Très satisfait du service
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéFranchement rien à redire et montant de la prime perçu plus rapidement que je le pensais. Encore merci
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien et paiement arrivé rapidement. Juste le site un peu compliquer à comprendre avec tous les onglets.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPas d avis
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTout a été respecté.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons rempli le dossier avec l'entreprise qui a réalisée les travaux. Aucun problème tout est clair.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéCela a été rapide Je suis très satisfait de la gestion de mon dossier
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéCette aide est bienvenue en complément de Ma Prime Renov'. Il faut qu'elle conserve son caractère incitatif car le recours aux énergies fossiles doit se réduire au maximum.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLors de mon inscription il m'a été précisé que j'obtiendrai une prime de 170€ pour l'achat de mon thermostat à 360€. J'avais fourni le devis et la facture. A chaque fois que je complétais la fiche envoyée on me redemandait toujours quelque chose. Au bout de 4 ou 5 correspondances il m'a été annoncé que le montant de la prime serait de 40€ au lieu de 170€. J'estime avoir été trompée et je regrette cette façon de procéder car je n'aurai surement pas acheté un thermostat à ce prix.
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Malheureusement, le thermostat que vous avez installé ne faisait pas partie du matériel éligible à l'offre Coup de Pouce, d'un montant de 170€ et nous l'avons appris uniquement lorsque la facture mise à jour nous a été transmise. Vous avez donc reçu une prime énergie pour l'installation d'un thermostat, mais sans la bonification de l'offre Coup de Pouce. N'hésitez à nous recontacter si besoin par téléphone au 01.40.13.40.13 Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRèglement très rapide après validation du dossier, moins de 15 jours. Les échanges sont faciles et clairs ' je recommande !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe document sur Internet est un peu compliquer à compléterpour des personnes peu à l'aise avec l'informatique. J'ai eu besoin de l'aide de ma fille pour me connecter et remplir le dossier
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétres bien renseigne personnelle a l'ecoute
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité de réponse, de traitement et de règlement. Mais il faut vraiment que l’entreprise joue le jeu lors de demande de justificatifs particuliers de la part de PrimesEnergie.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRAS délai respecté.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la rapidité de traitement du dossier et du versement de la prime
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien et surtout bien venue. C'est une aide précieuse.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité dans le traitement du dossier
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéQuand j'ai vu les commentaires, je ne m'attendais pas à un paiement avant 4 mois d'attente et finalement le paiement est arrivé courant Mars pour une intervention début Février. Le site est très bien fait, les explications sont claires. Je recommende
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMontant moins important que prévu
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