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Résumé des avis
La marque www.protecthome.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix, la simplicité de commande, et la diversité des options disponibles. Le service est jugé attentif et rapide, renforçant la confiance des acheteurs.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiélivraison conforme est rapide
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait. La description des produits est excellent et précise. Je recommande.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéUn service véritablement à l’écoute des clients Conseils téléphonique Accompagnement technique Également parfait Avec des prix plus que raisonnable. Je ne saurais que de recommander cette entreprise Vous pouvez y allez les yeux Fermés , mais pas totalement comme moi qui ai commis une erreur de commande très vite rectifiée par un appel téléphonique et un remboursement de la différence dans les 48h Chose assez rare de nos jours et qui mérite d’être signalé
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiésite professionnel
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facile. Prix raisonnable.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéPas Informé de la non livraison au point relais
Réponse de protecthome.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez été livré le 08/12/2023 au point relais soit 72h après le passage de votre commande. Votre colis n'avait pas pu être livré au point relais initialement sélectionné le 07/12/2023, mais notre service client a été réactif et a programmé une livraison le jour suivant dans un autre point relais. Effectivement, habituellement le transporteur informe chaque étape de la livraison par mail ou sms. Nous déplorons que vous n'ayez pas été informé de cette non-livraison et avons fait remonter votre retour à ce dernier. Nous sommes malheureusement tributaires des prestataires de transport concernant l'acheminement des colis. Sachez que notre équipe mobilise tous ses efforts afin de procurer la meilleure qualité de service à notre clientèle. Nous regrettons que votre retour d'expérience ne mentionne uniquement la notification de non-livraison malgré la réactivité et le professionnalisme qu'a montré notre service client. Nous espérons que votre commande vous apporte pleine satisfaction, En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, L'équipe ProtectHome.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, parfait
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, bonne navigation et clarté de la présentation
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéDes conseillers compétents et faciles à joindre par téléphone, des prix très corrects, des délais de livraison respectés. Vraiment très content de ma commande !
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation claire. Livraison rapide.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSite bien conçu claire et précis. La commande est arrivée comme annoncé et le matériel correspond vraiment à ce dont j’avais besoin. Au top! Merci.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et conforme.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Rapide, efficace, et à l'écoute.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéParfait. Expédition et livraison en 48h.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du site, accès facile et livraison ultra rapide!
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRien de particulier à ajouter.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès rapide ! Site réactif
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit de qualité , beaucoup moins cher que dans le commerce pour le meme produit. Je recommande.
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