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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ismail H.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa va tout était bien expliqué

    Expérience du: 21 févr. 2026

  • Diavukana D.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien , sans problème , prix ok ! , facile à faire commande en ligne .

    Expérience du: 21 févr. 2026

  • Hamid Z.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité de service

    Expérience du: 22 févr. 2026

  • Vincent H.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas pu mettre mes coordonnées professionnelles ...sinon, tout était parfait ! Et une livraison très rapide

    Expérience du: 22 févr. 2026

  • Marie-Ange C.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j’ai pu commander apres quelques recherches mais dans l’ensemble c’etait assez facile.

    Expérience du: 22 févr. 2026

  • Guillaume B.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai souscrit à un abonnement internet à la suite de mon déménagement. Un conseiller m'a recontacté suite à ma demander la semaine d'avant, il. Autres vite trouver ma demande d'abonnement et ma très bien guidé et conseiller..

    Expérience du: 22 févr. 2026

  • Nabila M.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité réseau ! Clairance.

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Jeremy P.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien mais le technicien trés moyens

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Samia B.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Omar Z.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne conseille pas. Très mauvais service.

    Expérience du: 12 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Denise M.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre conseiller au téléphone a fait preuve d'une grande patience et nous a aidés à trouver la meilleure solution sans chercher à nous vendre plus que nécessaire. Nous vous recommandons vivement. Merci.

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Princilia P.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, simple, et pratique. RDV rapide pour l'installation. Féicitations.

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Yves C.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j’ai trouvé facilement

    Expérience du: 21 févr. 2026

  • Romane K.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 21 févr. 2026

  • Esther R.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations trouvées facilement Les choix sont clairs et les explications également

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Colette P.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est très bien passé, facilement

    Expérience du: 21 févr. 2026

  • M. L.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre sur internet fibre est très intéressant dommage que: La prestation d'installation de la fibre par vos techniciens était très mauvaise vos techniciens( ils voulaient tous casser) ils ont aucun soins ils ont cassé et perdus une de mes vise d'un de mes boîtiers électrique ont cassé ma goulotte électrique et ont jeté le morceau je ne peux même pas le recoller. Ils ont aucun soins et aucune courtoisie. La boîte des équipements et très vétuste et déchiré...

    Expérience du: 13 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience d'installation de la fibre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner cette situation et améliorer notre service. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Genevieve M.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'occasion d'un changement d'opérateur pour mon téléphone mobile, j'ai reçu ma carte SIM et le biseau avec mon ancien abonnement a été parfait.

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • James M.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne sais pas prendre soin des clients et futurs clients.

    Expérience du: 11 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

    Réponse de James M.

    Bonjour, je suis déjà passé par cette assistance, qui n'a pas répondu favorablement à mon désagrément. Ce qui explique ce commentaire.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • David B.

    26 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d'une carte sim pour ma fille, tout s'est très bien passé, les informations sont claires et réception de celle-ci sous 3 jours. Impeccable 👍 Bravo Red !

    Expérience du: 16 févr. 2026

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