La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Denis M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPour l'instant je vais découvrir,je verrais au fur et mesure je vous tiendrais informer.
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Alain B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Muhammad T.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très content à vchez vous
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Gyslain R.
14 nov. 2025
Avis vérifiésite serieux et prise en charge fonctionnelle.je recommande.tout est fluide.
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Wardiya A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéC'était juste parfait
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Jean francois T.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBien continuer comme sa
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David L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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Marie-Noelle L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéOui
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Noel B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Mailys F.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPas assez clair lorsqu on veut ouvrir une ligne téléphonique supplémentaire pour un tiers. J' ai trouvé l'explication sur un forum...
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Jerome G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéras
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Fabrice H.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPas de possibilité de changement de rendez-vous avec le technicien par internet même 4 jours avant la date prévue.
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Norma V.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLe problème c’est que je dois attendre plusieurs jours pour recevoir le chip
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Olivier D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPas de possibilité de changer l’adresse de livraison & impossible de créer un compte client au moment de la souscription à l’offre - parcours client moyen / mauvais
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Olivier D.
C’est ce que j’ai fait et ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas m’aider
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A. B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma carte sim alors que j'avais reçu un message me disant que cela devait arriver le 10.11.2025
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Hand K.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Les délais sont respectés et le matériel est de qualité. Seul bémol, il faudrait indiquer clairement que la connexion à l'espace client se fait exclusivement par l'application.
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Emeline S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur a l'écoute et cordial
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Sandrine L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Marguerite S.
14 nov. 2025
Avis vérifiébonjour, le rendez vous pour l'installation de la fibre était prévu pour lundi 10/11/2025 et personne n'est venu
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Marguerite S.
çà y est, la fibre a été installée chez moi, cet après-midi, je vous remercie.
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Louis R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCatalogue d'offres complet et commande simple à réaliser.
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