La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Jonathan V.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace un codage du site très bien pensé pour les utilisateurs finaux tout comme l’application, cependant il est impératif de préciser dès lors que nous changeons d’opérateur ( New simcard) l’ancien contrat de l’ancien opérateur est résilié automatiquement.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et notre application répondent à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la résiliation automatique des contrats lors d’un changement d’opérateur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou clarification. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Moulay F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et votre excellente note ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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F. B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTout est très bien expliqué
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Stephane B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéOk.
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Piotr adam W.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de vos services.
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Mickael D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJe viens de m'inscrire
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Christiane R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPetits problèmes de navigation
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service dans l'ensemble, malgré les petits problèmes de navigation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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F. B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans ce sens. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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L. I.
5 nov. 2025
Avis vérifiéFacile
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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J. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiébien, mais la synthèse reçue de la commande passée est assez incomplète
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive, mais nous comprenons que la synthèse de votre commande ait pu sembler incomplète. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions améliorer cette communication. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Didier G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéHonnêtement je vous laisse quatre étoiles très facile à comprendre et vite rempli merci RED SFR
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la simplicité de notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Ahcene T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLa procédure est très facile , mais j'ai bien galéré a avoir un conseiller au téléphone il faut revoir ça
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Valentine D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéFLUIDE
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Isabelle L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéParfait très simple et rapide
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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I. S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSeul inconvénient, c'est le manque de détails du produit. Ex.: pas d'indication sur la box type arrêt possible wifi
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G. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBel expérience, navigation facile et claire. On suit les différentes étapes jusqu’au paiement de l’achat. Tout s’est bien passé 👍
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de navigation a été agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe red-by-sfr
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R. K.
5 nov. 2025
Avis vérifiéClair un peu long mais correct
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Boubacar S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéoui
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Alexandra B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSite agréable et facile a remplir
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a semblé agréable et facile à utiliser. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Jennifer G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéC’est le 3eme forfait chez red… aucun problème !
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos forfaits a été satisfaisante à plusieurs reprises. Votre confiance est très appréciée, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Avis affichés par ordre chronologique