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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Jean-Francois E.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTout est au vert pour le moment 😁
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A. H.
31 oct. 2025
Avis vérifiéC bein
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Gregory D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Michel C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAucun problème...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Marie-France M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec red-by-sfr.fr est positive. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Jean-Christophe T.
31 oct. 2025
Avis vérifiéParfait! Service rapide et efficace
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Valerie D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTout est très bien
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Celine V.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSite clair, j'ai finalisé rapidement et facilement ma demande.
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Vanessa L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et simple
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Christian C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAucun contact avec 1 correspondant pour en discuter
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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P. F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçu par mon expérience. Ma ligne ne fonctionne pas correctement depuis un certain temps, et malgré plusieurs tentatives, je n’ai reçu aucun remboursement ni véritable assistance. Il est très difficile de joindre un conseiller, probablement à cause du grand nombre de demandes. J’avais également souscrit à une offre avec l’achat d’un téléphone, qui devait me permettre d’obtenir une réduction de 20 € sur la prochaine facture, mais cela n’a jamais été appliqué. Aucun suivi, aucune aide. Je préfère désormais changer d’opérateur.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Philippe E.
31 oct. 2025
Avis vérifiéle plus simple et le plus rapide des sites que j'ai essayé pour faire un changement d'opérateur
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et rapide pour effectuer votre changement d'opérateur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Belle journée à vous ! L’équipe red-by-sfr.fr
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Julien C.
31 oct. 2025
Avis vérifié...
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Gabrielle G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSite facile à naviguer. Choix varié. Prix pour toutes les bourses.
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L. C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est bien et oui j'ai trouvé ce que je voulais
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Martine B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité et compréhension dans l ensemble .pour ma commande
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande simple et compréhensible. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Isabelle G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Anne-Sophie B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire. Facile, rapide et clair👌
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Nadine D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJe nai pas encore reçu ma commande
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est d'environ 2 jours en relais colis et 2 à 5 jours en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.
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Sophie B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSimplicité pour la commande. Efficacité pour l’installation
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la simplicité de la commande et l'efficacité de l’installation vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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