La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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M. P.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Christophe D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAchat sans complication, déroulement de l'achat très clair
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Max-Andre L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéFacile, rapide
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Anonymous C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéL'achat en ligne se fait très bien, je n'ai eu aucun soucis mais je n'ai pas eu le choix de l'adresse de livraison (l'envoi s'est fait à l'adresse du siège de l'entreprise car c'est pour un compte pro et non à mon adresse alors qu'il est précisé que je serai l'utilisateur principal). J'ai essayé de faire le changement juste après l'achat (soit quelques minutes après) et on m'a informé qu'il était trop tard... Cela va me coûter un déplacement pour récupérer la carte SIM. Je pense qu'il pourrait être judicieux de laisser choisir l'adresse de livraison.
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Valerie A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous V.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Muriel R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéNombre de choix possible limité
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Paul C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Pailleron F.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBon.
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Dominique D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLes services RED sont toujours à la hauteur de mes attentes, simples, rapides et efficaces.
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Jean claude N.
14 oct. 2025
Avis vérifiénavigation claire et bien conçue. parfait.
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Sandrine C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéClair et rapide
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Luiza C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéOffre mobile très intéressante : sans engagement, sans frais de mise en service, site bien organisé, clarté des informations, navigation rapide, bonne qualité service client
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Edouard F.
14 oct. 2025
Avis vérifiéHorrible. Obligé de faire les manipulations 10 fois, notamment à cause de la vérification d'identité. Et c'est pas mieux sur l'ordinateur que le téléphone. J'ai failli ne pas m'abonner tellement j'ai eu des soucis.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Aissa B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSuper merci
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Jerome A.
14 oct. 2025
Avis vérifiétout impeccable
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Patrick C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé sur le site nous avons bien reçu la carte sim .A voir la suite.
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Therese S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Zeeshan U.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une carte sim sans physique, e-sim toujours pas reçu QR ?!! Le temps est écoulé J'ai pas de réseau
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Zeeshan U.
Je n'arrive pas contacter faut il m'envoie qr code par mail, et voici le numéro de commande 9696990479.svp merci
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre e-SIM et que cela affecte votre réseau. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution. Vous trouverez les différents réseaux de contact disponibles via notre FAQ sur le lien suivant : https://assistance.red-by-sfr.fr/contacter-conseiller-red.html Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Stephanie C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTout est très clair et très rapide
Avis affichés par ordre chronologique