La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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M. L.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien pour l’installation . Très aimable
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Simone M.
20 août 2025
Avis vérifiéCommandé lundi, jeudi c'était installer. Parfait !
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Yves M.
20 août 2025
Avis vérifiéras
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Patrice G.
20 août 2025
Avis vérifiétout ok
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Paul andre R.
20 août 2025
Avis vérifiéCommande très facile à passer
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Patrick B.
20 août 2025
Avis vérifiésimple rapide parfait !...
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Guanguan H.
20 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé le 09 août mais j'ai même pas reçu l'email pour activer e-sim ! c'est terrible
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Audrey B.
20 août 2025
Avis vérifiéJ'ai facilement trouvé le produit que je cherchais, mais le site était très lent au moment de commander.
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Thierry D.
20 août 2025
Avis vérifiéTout est presque parfait, mais l'application Red et moi ne fonctionne pas ! il n'est aussi pas possible de suivre la consommation des données mobile sur le compte du site Red by sfr.
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Dominique M.
20 août 2025
Avis vérifiéRenseignements clairs et réguliers tout au long du processus d'abonnement
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Monique V.
20 août 2025
Avis vérifiéRapide, ponctuel, tout bien
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Daniel G.
20 août 2025
Avis vérifiéDébit fantastique d'environ 900 Mbs dans les deux sens. Box verticale peu encombrante et esthétique. J'ai eu facilement quelqu'un de très aimable et compétent au téléphone pour m'aider. Je ne comprends pas pourquoi tant de gens vont ailleurs pour payer plus cher et avoir pareil ou moins bien !
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David S.
20 août 2025
Avis vérifiéSimple, efficace Délai d'activation d'une semaine pour la carte SIM. Je pensais que c'était plutôt 3 jours... Mais a part ça rien à dire
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Jean philippe C.
20 août 2025
Avis vérifiéAccès aux offres rapide. Démarches rapides. Communication complète et en temps utile des étapes à venir.
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Fabien B.
20 août 2025
Avis vérifiéImpossible a joindre le service client je n'ai pas recu mon numeronde fixe
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).
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Laurence P.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Emilie L.
20 août 2025
Avis vérifiéLa commande a été super rapide et ils s’occupe de tout même le rendez vous est rapide avec le technicien ! Super je recommande
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Thierry nazaire S.
19 août 2025
Avis vérifiéCela était facile
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Remy R.
19 août 2025
Avis vérifiéProcédure par étapes claires
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Aboudrahamane S.
19 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait Bravo
Avis affichés par ordre chronologique