Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 221 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 768 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Z. A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise d'un rendez vous avec le technicien facilement

  • Aurelie C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • Mathilde C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • Loic D.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour le moment

  • Carlos F.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je quitte free apres vingt ans chez eux car ils racontent des mensonges.J espere donc que l'experience chez red sera concluante sino je n attendrai pas 20 ans .

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance que vous placez en nous en choisissant RED après votre longue expérience chez Free. Nous sommes là pour vous accompagner et espérons que votre nouvelle expérience sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fil du temps. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Alexandre H.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Stephane R.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela a été très simple, je l’ai fait sur Internet il s’occupe de tout au niveau de mon ancien opérateur, il y a rien à effectuer et je l’ai déjà fait plusieurs fois et tout se passe bien

  • Daniel M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à effectuer et Red By SFR a de très prix.

  • Cedric E.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien tout est clair sur le site

  • Karima K.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’es pas eu de confirmation de commande validée je n’es c pas si la commande a étais effectuer ou non

  • Yann L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Anonymous B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Messages d'erreur technique lors du paiement, je me retrouve avec 4 débits sur mon compte bancaire.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés techniques lors de votre paiement, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr.fr

    Réponse de Anonymous B.

    Merci pour votre message. J'ai constaté le service client par téléphone/watsapp et application, aucune personne compétente... Je me suis déplacé aujourd'hui à la boutique et le problème a était pris en charge.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Alain G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de créer le compte après la validation de la commande (plantage sans explication) ni par internet ni par l'appli android. Le compte n'étant pas crée, pas moyen d'accéder au service client ...

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Votre compte client sera créé automatiquement après l'activation de votre ligne. Sachez que les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés). Cordialement.

  • David G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Perrine F.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon parcours client

  • Nathalie H.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande sur le site a été simple, compréhensible. Les documents légaux accessibles. Rien à redire.

  • William D.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

  • S. C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation aisée et simple

  • O. L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Erika G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience satisfaisante

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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