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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 221 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 768 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sorayya M.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, tout a été fait en ligne

    Expérience du: 4 août 2025

  • Louis A.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas complète pas de QR code reçu pour une carte esim dans un abonnement forfait mobile

    Expérience du: 7 août 2025

  • Jean L.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi SIM à une adresse incomplète erreurs informations, me demandant d’aller chez une agence SFR pour acheter un SIM . Une fois arrivée à l’agence Nation, on me dit impossible de vendre un SIM parce que vous n’êtes pas client sfr . Results: j’ai perdu une demi journée et 2 tickets métro que je demandes le remboursement soit 5€, merci, le 11/08/2025

    Expérience du: 31 juil. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre demande de SIM. Votre expérience ne reflète pas nos standards et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre cette situation au mieux. Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Roger P.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et efficace. Et ça fonctionne

    Expérience du: 5 août 2025

  • Anne B.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abominable, l'opératrice a résilié mon offre fibre en même temps que l'ancienne offre adsl, conclusion j'ai plus internet alors que je travaille en ligne

    Expérience du: 3 août 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre résiliation et comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer, surtout en travaillant en ligne. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour résoudre cette situation au plus vite. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Thierry G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace clair précis

    Expérience du: 9 août 2025

  • Pierre P.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 août 2025

  • F. B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tresbien

    Expérience du: 9 août 2025

  • Didier E.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 9 août 2025

  • Virginie D.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente merci

    Expérience du: 8 août 2025

  • Farid B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accessibilité Facilité Choix adaptés En clair, commodité

    Expérience du: 8 août 2025

  • F. M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de souscrire chez cette filiale je ne peux que recommander ce service si le réseau est concluant. Cela sera un excellent rapport qualité prix

    Expérience du: 8 août 2025

  • A. Z.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On le demande de rentrer un code parrain, puis une fois identifié la fenêtre disparaît, je contacte le service client qui me répond qu'on m'aidera une fois la ligne activé. Aucune garantie, aucune visibilité dans le processus

    Expérience du: 8 août 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le code parrain et le manque de visibilité dans le processus. Soyez assuré que nous prenons en considération vos retours pour améliorer notre service. N’hésitez pas à recontacter notre équipe pour toute demande supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Patchana S.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 8 août 2025

  • Christian G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 9 août 2025

  • Lionel S.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déroulement simple de l’achat

    Expérience du: 8 août 2025

  • Vincent I.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi des commandes pas instantané qui fait douter. Manque d'un envoi de mail directement lors du payement/commande pour un récapitulatif. Accès au compte que cela soit RED ou SFR chaotique et mal organisé.

    Expérience du: 7 août 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi des commandes et l'accès à votre compte. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service pour mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Serge F.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et précis

    Expérience du: 8 août 2025

  • Nour eddine A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Expérience du: 7 août 2025

  • Charles P.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 8 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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